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Q&A 検索結果

"変更"の検索結果 1件~10件(全96件)
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e5489で複数列車を乗り継ぐ予約で、行程中の一部の列車のみ変更するには、どうすればいいですか。
●新たにごご予約される場合 「e5489」の経路検索の候補で表示している列車名の下、「この列車を変更」を押していただくと、行程中の一部の列車を変更することができます。 ...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
e5489では、予約の変更・払いもどしは、いつまでできますか。
インターネットからの変更・払いもどしをする際、ご予約時にクレジットカードでお支払いの場合できっぷのお受け取り前なら、予約されている列車の発車時刻前(変更前の列車発車時刻の直前か...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
会員登録時に登録したメールアドレスや、電話番号、パスワードを変更できますか。
エクスプレス予約にログイン後、以下の操作で変更いただけます。 パソコン・携帯電話・スマートフォンからの変更は24時間いつでも行えます。 ※システムメンテナンス時を除きます ■パソ...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 会員登録
e5489で区間や設備、座席位置の変更はできますか。
きっぷのお受け取り前で変更前の指定列車発車時刻前であれば、パソコン・スマートフォン・携帯電話から予約を変更できます。(お支払い方法で「コンビニ・金融機関でお支払い」をお選びいた...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
e5489で、きっぷを他の種類(「e早特」から「eきっぷ」など)に変更できますか。
きっぷお受け取り前であれば、「eきっぷ」と「e早特」「WEB早特1」「eチケットレス特急券」「チケットレス特急券」「通常のきっぷ(特典あり)」は、商品の種類をまたがって相互に変更可能で...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
電話予約で申し込んだ駅プランは、電話で予約の変更はできますか。
ご利用プランのお申し込み期限までで、さらにきっぷのお受取り前でございましたら、ご利用日の変更や食事プラン(コース)の変更および利用列車の変更につきましては、お電話にてお取り扱い...
Q&A > 予約について > 電話予約 > 変更
e5489で、「eきっぷ」で予約した特急券を「J-WESTチケットレス」に変更できますか。逆はどうですか。
「J-WESTチケットレス」は、他の種類のきっぷへの変更および、他の種類のきっぷからの変更は一切できません。「eチケットレス特急券」および「チケットレス特急券」は、「eきっぷ(カード会...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
e5489で、パソコンをつかって予約したきっぷを、携帯電話やスマートフォンで変更・取消できますか。
きっぷのお受け取り前で変更前の指定列車発車時刻前であれば、パソコンで予約したきっぷを、スマートフォン・携帯電話からでも変更・取消することができます。(逆も可能です)予約内容によ...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
予定が変わったのですが、使っていないきっぷを変更できますか。
使用開始前で有効期間内のきっぷは、1回に限って同じ種類のきっぷに手数料なしで変更することができます(定期券・回数券・トクトクきっぷは除きます)。 この場合、不足額があればお支払...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > 変更
指定席をとっていた列車が運休になりました。別の列車に変更できますか。
運休または大幅に遅れて運転する特急列車などの指定券をお持ちのお客様が、他の列車の指定席をご利用になる場合は、駅の窓口にて変更の取扱いをいたします(この場合、すでに一度変更をして...
Q&A > きっぷについて > 特急券・指定券 > 変更
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