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Q&A 検索結果

"予約"の検索結果 11件~20件(全171件)
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e5489で、座席表(シートマップ)から選ばず、座席位置(E席など)を指定したのですが、予約することができません。
一部の列車では、選択いただいた座席位置により、ご予約いただけない場合があります。■山陽新幹線の一部列車4列シート(ABCD席)を使用した車両の場合、E席はご予約できません。■一部の特急...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
「J-WESTチケットレス予約」から進むと、1ヶ月前のきっぷが購入できない。
「J-WESTチケットレス予約」メニューは、J-WESTカード会員限定でご購入いただける、利用日の前日、当日のみご予約が可能な特急券をご予約の際に便利なメニューです。J-WESTカード会員、J-WES...
Q&A > 予約について > e5489 > チケットレス乗車
e5489で予約したきっぷを、受け取らずそのままにしていたらどうなりますか。
e5489では、事前に登録したクレジットカードで決済した場合、きっぷの予約完了時点できっぷの代金をご指定のクレジットカードで決済させていただいております。乗車前に変更・取消されずに、...
Q&A > 予約について > e5489 > 受け取り
エクスプレス予約で、予約した列車に乗り遅れてしまった場合でも、きっぷを受け取れますか。
ご乗車当日中の営業時間内であれば、お受け取りいただけます。 その場合、当日中に限り後続の自由席にご乗車いただけます。 EX-ICでご乗車予定の場合で、予約した列車に乗り遅れた...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 受け取り
エクスプレス予約の法人向けサービスはありますか?
当社で募集しております法人サービスは、東海道・山陽新幹線の会員制ネット予約「エクスプレス予約」専用の法人サービスで、以下の特徴がございます。 ■東海道・山陽新幹線を携帯電話やパ...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > その他
e5489で複数列車を乗り継ぐ予約で、行程中の一部の列車のみ変更するには、どうすればいいですか。
●新たにごご予約される場合 「e5489」の経路検索の候補で表示している列車名の下、「この列車を変更」を押していただくと、行程中の一部の列車を変更することができます。 ...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
予約していた列車よりも早い時間の列車に乗ることはできますか。
エクスプレス予約は、予約した列車の発車時刻前かつEX-ICカードで改札入場前またはきっぷのお受け取り前であれば、何度でも手数料なしで列車を変更していただけますので、予定が変更となった...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > きっぷの効力
エクスプレス予約は、一度の予約で同時に何人まで申込むことができますか。
エクスプレス予約は、一度の予約で6名(おとな・こども合計)までお申し込みいただけます。なお、「EX予約サービス」「EX早特」をご利用で、チケットレス乗車される場合は、会員様ご本人(お...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
J-WESTカードの申込書を送りましたが、カードが届く前に予約できますか。
e5489(「eきっぷ」などのJ-WESTカード会員専用のきっぷ)、エクスプレス予約でのきっぷのご予約は、J-WESTカードがお手元に届くまでご利用いただけません。J-WESTカードが届きましたら、J-W...
Q&A > Club J-WEST > J-WESTカード会員(エクスプレス) > その他
e5489などで、予約したきっぷを受け取る際に必要な「電話番号」とはどの番号ですか。
e5489などで予約されたきっぷを、「みどりの券売機」等でお受け取りの際に必要となる「電話番号」とは以下のとおりです。■J-WESTカード会員J-WESTカードの入会申込書において、ご自宅電話番...
Q&A > 予約について > e5489 > 受け取り
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