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"予約"の検索結果 121件~130件(全188件)
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会員登録時に登録したメールアドレスや、電話番号、パスワードを変更できますか。
エクスプレス予約にログイン後、以下の操作で変更いただけます。 パソコン・携帯電話・スマートフォンからの変更は24時間いつでも行えます。 ※システムメンテナンス時を除きます ■パソ...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 会員登録
e5489とは、どのようなサービスですか。
JR西日本のインターネット列車予約サービス「e5489」は、山陽・九州新幹線(新大阪~鹿児島中央)・北陸新幹線(金沢~東京)をはじめ、JR西日本・JR四国・JR九州エリアの特急列車(一部の快速列車含む)...
Q&A > 予約について > e5489 > その他
乗車していない日のきっぷ代金が請求されているのですが。
エクスプレス予約をご利用の場合、原則としてご予約いただいた日が代金決済日となります。 請求書等では、このご予約日が「ご利用日」として表示されます。 なお、「エクスプレス...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > その他
「e5489」で利用区間を検索したときに、買えるきっぷと空席情報を一度に表示させたい。
e5489では、「山陽・九州新幹線予約」「北陸新幹線・北陸線予約」メニューから検索いただくことで、お客様がご利用の区間のきっぷとご利用列車の空席状況を一覧で表示いたします。ご希望の条...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
EX-ICサービスでは、領収書は発行されますか。
エクスプレス予約では領収書表示サービスを提供しております。 予約をされた日の翌日から3ヶ月後まで、パソコン画面にエクスプレス予約の領収書情報を表示して、 ご自身で宛名入力・プ...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > EX-ICサービス
「チケットレスサービス」で指定した特急列車が遅れていたので、快速電車等に乗りました。利用しなかった「チケットレスサービス」のきっぷは払いもどしできますか。
予約いただいた列車が、お客様の予約された発駅を予定時刻から1時間以上遅れて出発する場合、特急列車に乗車しなかった際は、「チケットレスサービス」のきっぷを無手数料にて払いもどしさ...
Q&A > 予約について > e5489 > 払いもどし
EX-ICカードでの乗車方法を知りたい。
エクスプレス予約で列車をご予約いただく際に、大人1名で「EX予約サービス」や「EX早特(ファミリー早特を除く)」を選択してください。 あとは、新幹線自動改札機にEX-ICカードをタッチして...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > EX-ICサービス
「スマートEX」のサービスの特長を教えてください。
東海道・山陽新幹線の新しいネット予約&チケットレスサービスで、お持ちのクレジットカードと交通系ICカード(※)の情報などを登録することで、即座に利用できる年会費無料のサービスです。...
Q&A > 予約について > その他 > その他
「e5489」で対象区間を入力しても、おとなびWEB早特が表示されない。
「おとなびWEB早特」は、おとなび会員限定のインターネット予約「e5489」で購入できる早期購入(7日前まで)タイプの期間・区間・列車・席数限定のおトクなきっぷです。 以下の場合、設定の...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・受取
おとなびWEB早特の変更操作ができない。
「おとなびWEB早特」は、インターネットで、ご乗車7日前の23時30分までご予約いただける、区間・列車・設備・席数限定の大変おトクなきっぷでございます。 きっぷのお受け取り前、お受け取...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
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