ここからが本文です。

よくあるご質問

キーワードで探す
※スペースで区切って複数の単語で検索ができます

検索キーワードランキング

Q&A　検索結果
"予約"の検索結果 181件～190件(全277件)
<< 最初へ < 前へ    15  16  17  18  19  20  21  22  23    次へ > 最後へ >>
e5489で、予約後にクレジットカードの有効期限が過ぎた場合、きっぷの受け取りはできますか。
...ード更新後にカード番号が変わる場合があります。この場合は必ず予約時に使用された更新前のカードをご持参ください。
Q&A > 予約について > e5489 > 受け取り
エクスプレス予約の変更に、手数料はかかりますか。
...いもどし手数料をいただきます。 なお、EX予約サービスとe特急券等は相互に変更できます。この場合、乗車券にかかる手数料はいただきません。 その他の変更につきましては、...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 変更
「スマートEX」はどうすれば利用できますか。
...スマートEX」をご利用いただけます。 　　なお、公式の予約アプリである「EXアプリ」からは会員登録はできませんので、最初にWEBサイトから登録していただく必要がございます。 予約方...
Q&A > 予約について > スマートEX
J-WESTポイントはどのように貯まりますか。
...常の2～10倍） ・JRおでかけネットの「宿泊予約サービス」ページを経由して予約した宿泊施設をご利用の場合は（税抜）1,000円ごとに25ポイント（※１） ・JRおでかけネット（PC...
Q&A > Club J-WEST > J-WESTポイント > その他
e5489で、きっぷの代金の決済・引き落としはいつ行われますか。
登録したクレジットカードで決済する場合、スマートフォン、携帯電話、パソコンで予約・変更・払いもどし（取消）操作を行い、「購入（決済）する」「変更（決済）する」「払いもどし（決済...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
e5489とは、どのようなサービスですか。
JR西日本のインターネット列車予約サービス｢e5489｣は、山陽･九州新幹線(新大阪～鹿児島中央)･北陸新幹線(金沢～東京)をはじめ、JR西日本･JR四国･JR九州エリアの特急列車(一部の快速列車含む)...
Q&A > 予約について > e5489 > その他
ワンタイムパスワードのメールを受信できない（ワンタイムパスワードを受信したメールアドレスがわからない）場合は、どうすればよいですか。
現在有効でないメールアドレスが登録されているなどの理由で、「エクスプレス予約」からのメールを受信できない場合は、再度「会員登録」操作を行い、メールアドレス等を登録してください（...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 会員登録
e5489で利用区間を検索したときに、買えるきっぷと空席情報を一度に表示させたい。
e5489では、「山陽・九州新幹線予約」「北陸新幹線・北陸線予約」メニューから検索いただくことで、お客様がご利用の区間のきっぷとご利用列車の空席状況を一覧で表示いたします。ご希望の条...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
EX-ICサービスでは、領収書は発行されますか。
エクスプレス予約では領収書表示サービスを提供しております。 予約をされた日の翌日から3ヶ月後まで、パソコン画面にエクスプレス予約の領収書情報を表示して、 ご自身で宛名入力...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > EX-ICサービス
e5489の「チケットレスサービス」で指定した特急列車が遅れていたので、快速電車等に乗りました。利用しなかった「チケットレスサービス」のきっぷは払いもどしできますか。
ご予約いただいた列車が、お客様の予約された発駅を予定時刻から1時間以上遅れて出発する場合、特急列車に乗車しなかった際は、「チケットレスサービス」のきっぷを無手数料にて払いもどしさ...
Q&A > 予約について > e5489 > 払いもどし
<< 最初へ < 前へ    15  16  17  18  19  20  21  22  23    次へ > 最後へ >>
お問い合わせ　ご意見・ご要望