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"予約"の検索結果
181~190件(全297件)-
e5489で、変更しようとしたら満席だったので途中で操作をやめました。元の予約はどうなりますか。
途中で操作をやめた場合は、変更されなかったものとして、元の予約を引き続きお預かりします。
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e5489では、夜行列車など、日をまたがって運転する列車を予約する場合、乗車日はいつにして申し込めばよいですか。
...車される場合、e5489では、乗車日は10月2日となります。予約の際は、「10月2日」をご指定ください。 事前申込は乗車日の1カ月前のさらに7日前の5時30分からご利用いただけます。 【指定席の...
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e5489の「チケットレスサービス」は、乗車券も同時に予約できますか。
「チケットレスサービス(在来線)」をご予約される場合、乗車券を同時にご購入いただくことはできません。北陸新幹線と特急「サンダーバード」号の乗継商品「北陸乗継チケットレス」につい...
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e5489で、予約後にクレジットカードの有効期限が過ぎた場合、きっぷの受取りはできますか。
...ード更新後にカード番号が変わる場合があります。この場合は必ず予約時に使用された更新前のカードをご持参ください。
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エクスプレス予約で申し込んだきっぷは、いつまでに受け取ればよいですか。
駅窓口では、ご予約いただいてから、ご乗車当日までお受け取りいただけます。指定席券売機や受取専用機をご利用の場合は、ご乗車の7日前からご乗車当日までの間にお受け取りください。 きっ...
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エクスプレス予約をIC乗車(チケットレス乗車)できますか。
IC乗車(チケットレス乗車)が可能となるのは、「EX予約サービス」などの乗車券・特急券が一体型となった商品のみです。 「e特急券」はIC乗車(チケットレス乗車)できません。きっぷ...
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エクスプレス予約の商品選択画面で「有」と表示されているのに、予約を進めると満席で予約ができません。
繁忙期のアクセス集中時間には、空席案内(「○」「△」「×」)の表示を停止することがあります。その場合の「有」表示は、列車に対してその商品の設定があることを示すものであり、空席の有無...
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エクスプレス予約で、時刻表記載の出発時刻を過ぎた列車を、乗車直前に予約して乗車しました。この列車が到着駅に120分以上遅れて到着した場合、払いもどしはありますか。
ご乗車になられた列車が、乗車駅から到着駅の間で120分以上の遅れが発生した場合は、特急料金に相当する金額を払いもどします。 ※状況によっては払いもどし対象にならない場合もあります。詳...
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エクスプレス予約で予約したものを、スマートEXへ変更できますか。
サービスが異なるため、相互に変更などのお取扱いはできません。
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エクスプレス予約で予約した列車に遅延が生じた等、輸送障害により手数料がかからず払いもどしとなる場合、事前にわかりませんか。
新幹線に遅れが生じた場合、ログイン後のメニュー画面などにお知らせが掲出されます。手数料がかからず払いもどしとなる場合もそちらでご案内いたしますので、ご出発前にご確認ください。
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