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"予約"の検索結果 261件~270件(全278件)
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EX予約の事前申込の列車選択画面で、第2希望の列車が選択できません。
第1希望、第2希望の列車は、列車候補画面内でどちらも選択する必要がございます。 ※第1希望選択後、「前(後)の時間帯へ」ボタンを押下すると、第1希望のチェックもリセットされます。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
エクスプレス予約の事前申込で、早特商品は利用できますか。
最繁忙期など一部期間につきましては、早特商品の設定除外日のためご利用(選択)いただけません。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
EX予約の事前申込操作画面で、座席の選択方法がよくわかりません。
事前申込では、座席の希望は「指定しない・窓側・中央・通路側」での選択となります。シートマップによる座席指定はできません。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
TWILIGHT EXPRESS 瑞風の予約をしたのですが、乗り遅れてしまいました。
TWILIGHT EXPRESS 瑞風にご乗車のお客様には緊急連絡先として添乗員の連絡先をお伝えしておりますので、そちらにお問い合わせください。
Q&A > 設備・サービス等 > 列車 > 在来線
e5489で予約したきっぷの代金をコンビニなどで支払ったのに、きっぷが受け取れません。
お支払いがお済みにもかかわらず、きっぷが受け取れない場合、以下の可能性が考えられます。●お支払い後、データ処理のため、お支払い完了メール送信までにお時間をいただく場合があります。...
Q&A > 予約について > e5489 > その他
e5489で予約したきっぷの代金をコンビニエンスストアで支払ったのですが、支払い完了メールが届きません。
コンビニエンスストアでお支払いの場合、お客様にお支払いいただいたデータを確認後、お支払い完了メールを送付いたします。処理にお時間をいただきますため、メールが届くまでしばらくお待...
Q&A > 予約について > e5489 > その他
e5489で予約したきっぷの代金は、コンビニエンスストアで現金以外でも支払いできますか。
コンビニエンスストアでのお支払いは現金のみのお取り扱いとなります。クレジットカードや電子マネーでのお支払いはできません。金融機関ATMでのお支払いには、キャッシュカードもご利用にな...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・受取
駅プランの電話予約では、払いもどし手数料はいつからかかりますか。
お電話にてご購入いただいた時点から、以後、払いもどしには所定の手数料がかかりますのでご注意ください。 手数料はプランにより異なりますので、詳しくはパンフレットご覧いただくか、オ...
Q&A > 予約について > 電話予約 > 払いもどし
電話予約サービスで購入したきっぷの領収書の発行はできますか。
きっぷのお受取り時に駅係員にお申し出いただければ領収書を発行いたします。(JR西日本の駅に限ります。)なお、みどりの券売機などでお受取りの場合でも、画面に表示された領収書ボタンを...
Q&A > 予約について > 電話予約 > その他
エクスプレス予約の新規登録画面が表示されません。
ご使用の機種・ブラウザのバージョンによっては、ページを表示できない場合があります。 パソコン・携帯電話・スマートフォンのご利用環境につきましては、こちらをご確認ください。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
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