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Q&A 検索結果

"予約"の検索結果 31件~40件(全170件)
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e5489では、一部の特急列車の「女性専用席」を予約できますか。
e5489では、特急サンダーバード号、くろしお号などに設定されている「女性専用席」をご予約いただけます。「女性専用席」をご利用の場合は、座席選択の際、女性専用席ボタンをお選びください...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
「チケットレスサービス」では、予約内容を確認できない場合はどうなりますか。
スマートフォンや携帯電話のお忘れ・紛失や電池切れ、パソコンからの印刷物のお忘れ・紛失等により、車内で「チケットレスサービス」の各きっぷの予約内容を確認できない場合は、特急券を別...
Q&A > 予約について > e5489 > チケットレス乗車
e5489では、予約したきっぷの変更に手数料はかかりますか。
JR西日本・JR四国・JR九州・JR東日本エリア内のご予約を、ご予約時にクレジットカードで決済した場合、きっぷのお受け取り前なら何度でも、手数料なく変更いただけます。(列車発車時刻6分前(チ...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
e5489では、どのエリアの列車が予約できますか。
...東日本・JR東海の対象エリア内の新幹線・特急・急行列車等をご予約いただます。ご予約いただけるエリアについて、または、予約エリア内であっても、お取扱いできない列車・設備については詳...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
エクスプレス予約で、家族や友人など、同行者の分も予約・購入できますか。
ご家族や友人など会員様以外の方がご利用になるきっぷもご購入いただけます。 きっぷの予約や受け取り等のカードのご利用はJ-WESTカードの名義人ご本人様に 限ります。 なお、「...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
「おとなびパス」で列車を予約しようとしたが特急列車が表示されない
おとなびパスで新大阪・京都・米原駅をそれぞれ発着駅に選択して列車を予約する場合、「e5489」ではもっとも遅く出て、もっとも早く着く経路が案内されるため、新幹線をご案内いたしますが、...
Q&A > 予約について > e5489 > おとなび
「e5489」で予約していた列車が運休になった場合、予約したきっぷはどうすればいいのか。
「e5489」でご予約していた列車が運休した場合や2時間以上の遅延が発生した場合は、お客様のご予約内容を確認し、定められた額をお客様がご登録いただいたクレジットカード等(決済カード)へ自...
Q&A > 予約について > e5489 > 払いもどし
コンビニエンスストアで支払いを選択した後、予約したきっぷの変更はできますか。
コンビニエンスストアでお支払いをお選びいただいた後の変更は、インターネット上でお客様ご自身で操作いただくことはできません。恐れ入りますが、一旦予約を取消の上、再度ご希望の列車を...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
e5489で予約したきっぷの代金をコンビニエンスストアで支払うにはどうすればいいのですか。
予約時、最終確認画面でお支払い方法を選択する際、「コンビニ・金融機関でお支払い」をお選びいただくことで、予約完了時にご連絡するメール内のURLで受取コード(11桁/13桁)をご確認いただけ...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・受取
電話予約サービスで購入したきっぷの列車が運転取り止めになった場合、自動的に払いもどしされますか。
電話予約サービス(トクトクきっぷダイヤル・駅プランダイヤル)でお買い求めいただいた後のきっぷは、自動で払いもどしはできません。 電話予約サービスへお問い合わせいただくか、または...
Q&A > 予約について > 電話予約 > 払いもどし
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