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Q&A 検索結果

"予約"の検索結果 31件~40件(全278件)
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e5489の「J-WESTチケットレス予約」から進むと、1ヶ月前のきっぷが購入できません。
「J-WESTチケットレス予約」メニューは、J-WESTカード会員限定でご購入いただける、利用日の前日、当日のみご予約が可能な特急券をご予約の際に便利なメニューです。J-WESTカード会員、J-WES...
Q&A > 予約について > e5489 > チケットレス乗車
e5489で予約したきっぷの代金をコンビニエンスストアで支払う場合の支払期限はいつまでですか。
お支払期限は、ご予約時期や、お選びいただいたコンビニエンスストアにより異なります。 支払い箇所乗車の5日前までの予約乗車の4日前~2日前までの予約セブンイレブン以外予約の3日後 22:30...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
e5489で予約したきっぷを、受け取らずそのままにしていたらどうなりますか。
e5489では、事前に登録したクレジットカードで決済した場合、きっぷの予約完了時点できっぷの代金をご指定のクレジットカードで決済させていただいております。乗車前に変更・取消されずに、...
Q&A > 予約について > e5489 > 受け取り
エクスプレス予約予約した列車に乗り遅れてしまった場合でも、きっぷを受け取れますか。
ご乗車当日中の営業時間内であれば、お受け取りいただけます。 その場合、当日中に限り後続の自由席にご乗車いただけます。 EX-ICでご乗車予定の場合で、予約した列車に乗り遅れた場合は、...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 受け取り
エクスプレス予約の法人向けサービスはありますか。
当社で募集しております法人サービスは、東海道・山陽新幹線の会員制ネット予約「エクスプレス予約」専用の法人サービスで、以下の特徴がございます。 ■東海道・山陽新幹線を携帯電話やパソ...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > その他
e5489で複数列車を乗り継ぐ予約で、行程中の一部の列車のみ変更するには、どうすればよいですか。
●新たにごご予約される場合 「e5489」の経路検索の候補で表示している列車名の下、「この列車を変更」を押していただくと、行程中の一部の列車を変更することができます。 ●すでにご予約さ...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
エクスプレス予約は、一度の予約で同時に何人まで申込むことができますか。
エクスプレス予約は、一度の予約で6名(おとな・こども合計)までお申し込みいただけます。なお、「EX予約サービス」「EX早特」をご利用で、チケットレス乗車される場合は、会員様ご本人(お...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
エクスプレス予約予約した列車が遅れているので、旅行を中止する場合は自分で払いもどしをするようにとのことですが、どうすればよいですか。
...は、対象となる区間や取扱い等の詳細について、 エクスプレス予約へのログイン後、メニュー画面上部に「ご旅行を中止される場合のお取扱い」を掲出してご案内します。対象区間を含む予約を...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 払いもどし
【JR線の遅延】≪EX予約専用ICカードで乗車する場合:基本商品≫JRの他の新幹線や在来線に大幅な遅延が発生し、エクスプレス予約予約した新幹線に間に合いません。どうすればよいですか。
【EX予約専用ICカードでの改札入場前:基本商品】 ・予約された列車の発車時刻前スマートフォンや携帯電話から、列車変更ができます。お手数ですが、お客様ご自身での変更操作をお願いいた...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 変更
エクスプレス予約をしていた列車に乗り遅れたらどうなりますか。
予約していた列車に乗り遅れた場合でも、早特商品を除き、ご予約いただいていた列車と同一日出発・同一区間であれば、後続列車の自由席にご乗車いただけます。早特商品は、特別なご利用条件...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > きっぷの効力
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