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"払い戻し"の検索結果 31件~40件(全92件)
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エクスプレス予約で予約した列車に遅延が生じた等、輸送障害により手数料がかからず払いもどしとなる場合、事前にわかりませんか。
新幹線に遅れが生じた場合、ログイン後のメニュー画面などにお知らせが掲出されます。 手数料がかからず払いもどしとなる場合もそちらでご案内いたしますので、ご出発前にご確認ください。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 払いもどし
エクスプレス予約をしていた列車を利用しなかった場合はどうなりますか。
エクスプレス予約の商品をきっぷとして受取前の場合は、以下のとおり、取り扱います。 【EX予約サービス(片道商品)、早特商品】 「列車発車時刻経過後に払いもどしをした」ものとみなして、...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 払いもどし
【新幹線の運休、または2時間以上の遅延】エクスプレス予約で予約した列車が運休、または乗車した列車に2時間以上の遅延が発生しています。どうすればよいですか。
運休や2時間以上の遅延が発生した場合は、EX予約専用ICカードにより自動改札機にて取得した記録により、 以下のとおり定められた額を決済用クレジットカードへ返金させていただきます。自動...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 変更
クレジットカードで買ったきっぷを払いもどす際に、注意する点はありますか。
クレジットカードでお買い求めになったきっぷを払いもどしする際は、必ずお買い求めの際にお使いになったクレジットカードを、きっぷとともにお持ち下さい。払いもどしはクレジットカー...
Q&A > きっぷについて > 特急券・指定券 > 払いもどし
定期券の期間途中で、区間を変更することはできますか。
転勤やお引越しなどにより、ご利用区間を変えて定期券をご利用になる場合は、駅係員にお申し出いただいたうえ、新しい区間の定期券をお求めいただき、不要になった区間の定期券を払いもどし...
Q&A > きっぷについて > 定期券 > 変更
e5489で予約したきっぷを、受け取らずそのままにしていたらどうなりますか。
e5489では、事前に登録したクレジットカードで決済した場合、きっぷの予約完了時点できっぷの代金をご指定のクレジットカードで決済させていただいております。乗車前に変更・取消されずに、...
Q&A > 予約について > e5489 > 受け取り
e5489で、きっぷの代金の決済・引き落としはいつ行われますか。
登録したクレジットカードで決済する場合、スマートフォン、携帯電話、パソコンで予約・変更・払いもどし(取消)操作を行い、「購入(決済)する」「変更(決済)する」「払いもどし(決済...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
ICOCA定期券の有効期間中に区間の変更をしたい。
1.現在お持ちのICOCA定期券の定期券部分の払いもどしをいたします。 この場合の定期券部分の払いもどし額は、定期券部分の発売額から、すでにお使いになった 旬数(10日を1旬とし、1...
Q&A > きっぷについて > ICOCA定期券 > 変更
e5489で予約していた列車が運休になった場合、予約したきっぷはどうすればよいですか。
e5489でご予約していた列車が運休した場合や2時間以上の遅延が発生した場合、きっぷのお受取り前であればお客様のご予約内容を確認し、定められた額をお客様がご登録いただいたクレジットカ...
Q&A > 予約について > e5489 > 払いもどし
e5489では、予約をキャンセルすると手数料がかかりますか。
e5489は、お支払い方法により払いもどし手数料が発生する場合があります。 予約時にクレジットカードでお支払いの場合、予約が完了した時点でお支払い(決済)とさせていただいております。 ...
Q&A > 予約について > e5489 > 払いもどし
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