ここからが本文です。

よくあるご質問

キーワードで探す

※スペースで区切って複数の単語で検索ができます

検索キーワードランキング

Q&A 検索結果

"きっぷ"の検索結果 41件~50件(全177件)
<< 最初へ < 前へ    1  2  3  4  5  6  7  8  9    次へ > 最後へ >>
きっぷの予約・決済に使用したクレジットカードを紛失しました。きっぷを受け取れますか。
5489サービス(e5489等)でクレジット決済された場合はきっぷのお受け取り時に「決済に使用されたクレジットカード」が必要となります。そのため、カードを紛失された場合はカード番号が変更とな...
Q&A > 予約について > 電話予約 > 受け取り
e5489では、予約したきっぷの変更に手数料はかかりますか。
JR西日本・JR四国・JR九州・JR東日本エリア内のご予約を、ご予約時にクレジットカードで決済した場合、きっぷのお受け取り前なら何度でも、手数料なく変更いただけます。(列車発車時刻6分前(チ...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
エクスプレス予約で申し込んだきっぷは、いつまでに受け取ればいいですか。
ご予約いただいてから、ご乗車当日までお受け取りいただけます。 きっぷお受け取り後は、パソコン・スマートフォン・携帯電話からの変更・払いもどしはできません。 きっぷのお受け...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 受け取り
きっぷの払いもどしはどこでできますか。
きっぷの払いもどしは、駅、主な旅行会社でお取扱いいたします。 なお、団体乗車券、一部のトクトクきっぷは、お求めになった窓口にお申し出ください。また、定期券の払いもどしの場合、公...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > 払いもどし
旅行を取りやめた場合、使用していないきっぷは払いもどしできますか。
ご使用前のきっぷは、有効期間内であれば払いもどし手数料をいただいて残りの金額を払いもどしいたします。 ただし、一部のトクトクきっぷなど、払いもどしに制限のあるきっぷがございます...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > 払いもどし
e5489で予約したきっぷの代金をコンビニエンスストアで支払うにはどうすればいいのですか。
...ただけます。その後、支払期限までに、コンビニエンスストア等できっぷの代金をお支払いください。(お支払いのコンビニエンスストア等を選びいただくページは外部ページとなります。また、お...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・受取
駅で購入したきっぷの変更・払いもどしは電話でできますか。
恐れ入りますが、お電話ではお客様がお持ちになられているきっぷの確認ができないため、お電話での変更・払いもどしはお取り扱いしておりません。 電話予約サービスで予約され既にお受取りに...
Q&A > 予約について > 電話予約 > 変更
e5489などで予約したきっぷを、東京駅などJR西日本以外の駅で受け取ることはできますか。
e5489などで予約されたきっぷは、「5489サービス」の表示があるJR西日本のまたはJR四国の駅の「みどりの券売機」「みどりの受取機」「みどりの窓口」でお受け取りできます。また、JR九州の主...
Q&A > 予約について > e5489 > 受け取り
エクスプレス予約で、きっぷを受け取る際に入力するパスワードは何ですか。
きっぷのお受取りの際に入力いただくパスワードは、エクスプレス予約ログイン時のパスワード(英数記号(4~8桁))です。 なお、J-WESTカード、またはEX-ICカードをご利用で、みどりの窓口で...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 受け取り
きっぷを通しで買うよりも、途中駅で区間を分割して買うほうが安くなる場合があるのはなぜですか。
...賃が高くなったり安くなったりする場合がございます。 なお、きっぷは、出発駅から目的駅までを通しでお買い求めいただくことを原則としていることや、全ての駅間で最適な分割駅を把握する...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > 購入
<< 最初へ < 前へ    1  2  3  4  5  6  7  8  9    次へ > 最後へ >>