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Q&A 検索結果

"予約"の検索結果 41件~50件(全278件)
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エクスプレス予約のきっぷを受取後に変更できますか。
エクスプレス予約の商品をきっぷとして受取りした後は、変更ができません。 乗車日・乗車区間・設備のいずれかを変更される場合は、JR西日本・JR東海の主な駅の窓口にお申し出のうえ、新たに...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 変更
複数名でエクスプレス予約の商品を予約していますが、そのうち1名の予約内容のみを変更することはできますか。
複数名の予約の場合、会員様ご自身の操作によりそのうちの1部の方の予約内容を変更することはできません。 ご自身で操作できない場合は、エクスプレス予約サポートダイヤルまでご相談ください。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 変更
東京駅で、東海道・山陽新幹線はEX予約専用ICカードを利用し、東北などの各新幹線と乗り継ぐにはどうすればよいですか。
東京駅の東海道・山陽新幹線と東北などの各新幹線との乗継改札口は、EX予約専用ICカードによる乗車には対応しておりません。EX予約専用ICカードで乗車する場合で、東海道・山陽新幹線と東北...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > EX-ICサービス
エクスプレス予約で、東海道・山陽新幹線以外の区間は予約できますか。
予約いただけません。エクスプレス予約は東海道・山陽新幹線(東京~博多間)専用のサービスです。 その他の区間のきっぷをお求めの場合は、e5489やみどりの券売機、駅窓口等をご利用くだ...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
【座席表(シートマップ)】エクスプレス予約で、号車や座席番号を指定して予約できますか。
シートマップ(座席表)をご利用ください。 予約の際、シートマップ(座席表)で空席状況を確認しながら、ご希望の号車や座席を指定選択できます。 ◆画面に表示された以外の号車を選択する...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
J-WESTカードの申込書を送りましたが、カードが届く前に予約できますか。
e5489(「eきっぷ」などのJ-WESTカード会員専用のきっぷ)、エクスプレス予約でのきっぷのご予約は、J-WESTカードがお手元に届くまでご利用いただけません。J-WESTカードが届きましたら、J-W...
Q&A > Club J-WEST > J-WESTカード会員(エクスプレス) > その他
e5489で予約したきっぷを受け取る際に必要な「電話番号」とはどの番号ですか。
e5489で予約されたきっぷを、「みどりの券売機」等でお受取りの際に必要となる「電話番号」とは以下のとおりです。 ■J-WESTカード会員J-WESTカードの入会申込書において、ご自宅電話番号欄に...
Q&A > 予約について > e5489 > 受け取り
エクスプレス予約のきっぷをみどりの券売機で受け取る際に、パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか。
...れる場合は、みどりの窓口、みどりの券売機ともに、エクスプレス予約ログイン時のパスワード(英数記号4桁~8桁)が必要です。 なお、お客様ご自身でエクスプレス予約ログイン時のパスワー...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 受け取り
e5489の予約内容はどこで確認できますか。
「e5489」で予約した内容はスマートフォン、パソコン、携帯電話からご確認いただけます。「e5489」ログイン後「予約の照会・変更・払いもどし」メニューを選択してください。なお、予約・申...
Q&A > 予約について > e5489 > その他
e5489では、予約の変更・払いもどしは、いつまでできますか。
インターネットからの変更・払いもどしをする際、ご予約時にクレジットカードでお支払いの場合できっぷのお受け取り前なら、予約されている列車の発車時刻前(変更前の列車発車時刻の直前か...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
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