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Q&A 検索結果

"新幹線"の検索結果 41件~50件(全92件)
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インターネットで予約したきっぷは、どの駅で受け取りできますか。
【エクスプレス予約】「エクスプレス予約」でご予約いただいたきっぷの受け取りは、東海道・山陽新幹線各駅の「指定席券売機」・「受取専用機」などのほか、JR西日本・JR東海の主な駅の窓口...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 受け取り
e5489では、どのエリアの列車が予約できますか。
e5489では、山陽・九州新幹線(新大阪~鹿児島中央)・北陸新幹線(金沢~東京)をはじめ、JR西日本・JR四国・JR九州エリアの特急・急行列車(一部の快速列車含む)のほか、JR東日本・JR東海...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
忘れ物をしたのですが、どこに問い合わせをすればよいですか。
...は次のとおりです(会社名をクリックしてください)。 ○北陸新幹線(上越妙高駅以東) …JR東日本 ○東海道新幹線(新大阪駅以東) …JR東海 ○予讃線(坂出駅以東、宇多津駅以西) …...
Q&A > 設備・サービス等 > 忘れ物
スマートEXの領収書が欲しいのですが。
スマートEXで東海道・山陽新幹線をご利用いただいたことを示すものとして、以下のものをご用意しています。 各帳票を経費精算等にご利用いただけるかどうかは、事前に会員様ご自身でご確認...
Q&A > 予約について > スマートEX
車椅子対応席をEX予約で予約できますか?
EX予約では取扱いできません。 HPは東海道新幹線:歩行の不自由なお客様へ(JR東海) 山陽新幹線:車いすをご利用のお客様へ (JR西日本「JRおでかけネット」)をご覧ください。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > その他
「スマートEX」での乗車方法を教えてください。
会員登録をした会員様1名利用の場合は、「交通系ICカード情報」を入力していれば、交通系ICカードでの新幹線の乗車が可能です。それ以外の利用の場合(「交通系ICカード情報」を登録していな...
Q&A > 予約について > スマートEX
「スマートEX」と「エクスプレス予約」との違いを教えてください。
...じた特典である「グリーンプログラム」サービスも提供しており、新幹線を頻繁にご利用いただく方には、「エクスプレス予約」サービスがおすすめです。 一方、年会費をお支払いいただき専...
Q&A > 予約について > スマートEX
「スマートEX」のサービスの特長を教えてください。
東海道・山陽新幹線の新しいネット予約&チケットレスサービスで、お持ちのクレジットカードと交通系ICカード(※)の情報などを登録することで、即座に利用できる年会費無料のサービスです。...
Q&A > 予約について > スマートEX
「おとなびパス」で列車を予約しようとしたが特急列車が表示されない
おとなびパスで新大阪・京都・米原駅をそれぞれ発着駅に選択して列車を予約する場合、「e5489」ではもっとも遅く出て、もっとも早く着く経路が案内されるため、新幹線をご案内いたしますが、...
Q&A > 予約について > e5489 > おとなび
「J-WESTプレミア・プログラム」とは何ですか。
「J-WESTプレミア・プログラム」とは、J-WESTカード会員を対象に、年間の「エクスプレス予約」・「e5489」による山陽新幹線(新大阪~博多)の一部または全部を含む区間、または、北陸新幹線...
Q&A > Club J-WEST > J-WESTカード会員(エクスプレス) > 特典
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