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Q&A 検索結果

"定期"の検索結果 51件~59件(全59件)
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SMART ICOCAの利用履歴はどのようにして確認ができますか。
...をご利用いただける自動券売機および入金機で、直近のご利用分(定期券区間内の乗降のご利用は除きます)のご利用履歴を最大20件まで印刷、画面で確認することができます。 20件を超えるご利...
Q&A > Club J-WEST > SMART ICOCA > その他
SMART ICOCAを紛失しました。どうすればよいですか。
...RT ICOCAの使用停止 ※使用停止処理が完了した時点での定期券情報とカード内残額を引き継ぎ、新しいSMART ICOCAを再発行いたします。 当社にてSMART ICOCAの停止処理を行いますので、直ちに...
Q&A > Club J-WEST > SMART ICOCA > その他
忘れ物について問い合わせする際はどのようなことを伝えればよいですか。
お忘れ物をされた時の状況(日時、ご乗車された経路、乗車位置等)をできる限り詳しくお知らせください。 また、財布やパスケースなどの場合、中にお名前の分かるもの(運転免許証・定期券...
Q&A > 設備・サービス等 > 忘れ物
きっぷの払いもどしはどこでできますか。
きっぷの払いもどしは、駅、主な旅行会社でお取扱いいたします。 なお、団体乗車券、一部のトクトクきっぷは、お求めになった窓口にお申し出ください。また、定期券の払いもどしの場合、公...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > 払いもどし
「こどもICOCA」を購入する際に証明書は必要ですか。
...ます。  また、「こどもICOCA」「こどもICOCA定期券」の払いもどしは、ご利用のご本人以外の方(代理人)でもお取り扱いいたします。   なお、代理人の方によるお買い求め及び払い...
Q&A > きっぷについて > ICOCA > 購入・チャージ
列車が目的地へ着くまでに運休となってしまった場合、どのような取扱いがありますか。
...…延長できる日数は、規程によります。 なお、もとのきっぷが定期券や回数券などの場合は、選択できないものがあります。 また、トクトクきっぷや、旅行会社が発売する旅行プランとセットで...
Q&A > きっぷについて > 特急券・指定券 > その他
ICOCA定期をスマートEXに登録して利用できますか?
ご利用いただけますが、記名式ICカードの場合は、記名ご本人様のみご利用可能です。
Q&A > 予約について > スマートEX
きっぷや定期券、回数券でのりこす場合、のりこし金額の支払いをICOCAチャージ分で支払いできますか?
ICOCAと他の乗車券類と組み合わせてご利用の場合は、のりこし精算機をご利用ください。ディスプレイにのりこし金額が表示されてからICOCAを挿入してください。オレンジカードまたはICOCAを複...
Q&A > きっぷについて > ICOCA > その他
磁気定期券と乗車券類を併用する場合、自動改札機に通して乗車はできますか?
在来線改札機は3枚、新幹線改札機は4枚まで重ねて投入が可能です。しかしながら、組み合わせるきっぷの種類やご利用方法によって処理できる枚数が異なります。処理できない場合は、お手数で...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > その他
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