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Q&A 検索結果

"新幹線"の検索結果 61件~70件(全95件)
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エクスプレス予約で予約した列車に遅延が生じた等輸送障害により手数料がかからず払いもどしとなる場合、事前にわかりませんか。
新幹線に遅れが生じた場合、ログイン後のメニュー画面などにお知らせが掲出されます。 手数料がかからず払いもどしとなる場合もそちらでご案内いたしますので、ご出発前にご確認ください。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 払いもどし
EX予約サービス(往復割引)とはどのような商品ですか?
...が一体となり、便利に長距離区間をご利用いただけます。 なお、新幹線乗車駅まで(降車駅から)在来線をご利用の場合は、別に在来線の運賃等が必要になるため、利用区間によって、「e特急券...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > きっぷの効力
エクスプレス予約のきっぷを受取後に変更できますか?
...予約した列車の発車時刻前であれば、JR西日本またはJR東海の新幹線駅の指定席券売機や駅窓口において、変更希望列車が元の予約と同一日・同一区間・同一設備・同一列車種別(同一列車種別は...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 変更
自由席の予約はできますか?
...作方法はエクスプレス予約ホームページ「予約・乗車ガイド」の「新幹線を予約する」から 各利用端末の予約方法をご覧ください。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
磁気定期券と乗車券類を併用する場合、自動改札機に通して乗車はできますか?
在来線改札機は3枚、新幹線改札機は4枚まで重ねて投入が可能です。しかしながら、組み合わせるきっぷの種類やご利用方法によって処理できる枚数が異なります。処理できない場合は、お手数で...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > その他
「スマートEX」はどうすれば利用できますか。
...、ネット予約の便利さは「エクスプレス予約」と同じです。なお、新幹線代金は予約時に登録しているクレジットカードから決済します。
Q&A > 予約について > スマートEX
「主なトクトクきっぷから予約」メニューからきっぷを選択したのに、またもとの画面に戻ってきっぷが買えない。
...限ります。往復タイプの「トクトクきっぷ」は、「その他の特急・新幹線予約」メニューなどからご予約ください。
Q&A > きっぷについて > トクトクきっぷ
おとなびWEB早特と、同行する家族の座席を合わせることはできますか。
e5489では、ご希望の新幹線、特急・急行列車(一部の快速列車を含む)のシートマップ(座席表)を確認しながら、ご希望の号車・座席を選択いただけます。おとなびWEB早特でご予約いただいた...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
「J-WESTチケットレス予約」から進むと、1ヶ月前のきっぷが購入できない。
...つきましては、e5489トップメニュー画面の「その他の特急・新幹線予約」からご予約いただけます。なお、「チケットレスサービス」のお支払い方法はご登録いただいたクレジットカードでご予約...
Q&A > 予約について > e5489 > チケットレス乗車
ベビーカーを利用する際に、気をつけることはありますか。
新幹線・特急列車をご利用の場合は、ベビーカーは折りたたんでいただき、お子様はひざに抱いていただくようにご協力をお願いいたします。 折りたたんだベビーカーは、車両の最後部座席の...
Q&A > 設備・サービス等 > マナー関連 > その他
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