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"払い戻し"の検索結果
71~80件(全136件)-
e5489で予約したきっぷを、受け取らずそのままにしていたらどうなりますか。
e5489では、きっぷの予約完了時点できっぷの代金をご指定のクレジットカードで決済させていただいております。乗車前に変更・取消されずに、きっぷの有効開始日時を過ぎた場合は、きっぷをお...
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e5489では、予約をキャンセルすると手数料がかかりますか。
e5489は、お支払い方法により払いもどし手数料が発生する場合があります。 予約時にクレジットカードでお支払いの場合、予約が完了した時点でお支払い(決済)とさせていただいております。...
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こどもICOCA・こどもICOCA定期券の有効期限はいつまでですか。また、有効期限が切れた後はどうすればよいですか。
こどもICOCA・こどもICOCA定期券につきましては、12歳となる年度の3月31日をカード有効期限とさせていただいており、カード券面に印字しております。カード有効期限が切れた場合は、こどもIC...
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団体乗車券(普通団体・学生団体)で旅行開始前に人数が減った場合はどうすればよいですか。
乗車駅および降車駅でお申し出いただきましたら、「減員証明」をいたします。この場合、団体乗車券の発行日の翌日から起算して1年以内に、最寄駅のみどりの窓口へお申し出いただきましたら払...
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団体乗車券(普通団体・学生団体)で往復利用する場合、往復で申し込む場合と片道ずつ申し込む場合でねだんが異なる場合がありますが、なぜですか。
団体割引の計算方法は全行程に対する1人当たりの所定の乗車券のおねだんから割引額を差し引いた額(10円未満のは数を切り捨てて10円単位とした額)に、人数(無賃人員がある場合は差し引いた...
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団体乗車券(普通団体・学生団体)で旅行開始後に1名のみ旅行中止したい。
前途の不乗区間の営業キロが101km以上あれば払いもどしできます。 ※払いもどし額=(全行程に対する1人当たりの乗車券のおねだん×旅行中止人員)-(実際乗車区間に対する無割引の乗車券のお...
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エクスプレス予約の商品のきっぷを受け取り後に紛失した場合は、どうすればよいですか。
エクスプレス予約の商品をきっぷとしてお受け取り後に紛失された場合の取扱いは、乗車前(東海道・山陽・九州新幹線改札入場前)と乗車中(東海道・山陽・九州新幹線改札入場後)では、取扱...
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端末の紛失・盗難にあった場合の手続き(再発行登録)について知りたい。
再発行登録とは、端末内のICOCAを無効化し、一時的に使用できなくする手続きです。 ICOCAの削除(サーバ退避)および再設定(受け取り)をすることで、定期券やチャージ残額などを引き継い...
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間違った内容で定期券を購入した場合、取り消しできますか。
ICOCAアプリで発行したICOCA定期券は購入完了後、当日であっても内容の変更・修正はできません。 一旦「払いもどし」を行った後、あらためてご購入いただくことになります。 払いもどしの方...
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間違った内容で定期券を購入した場合、取り消しできますか。
ICOCAアプリで発行したICOCA定期券は購入完了後、当日であっても内容の変更・修正はできません。 一旦「払いもどし」を行った後、あらためてご購入いただくことになります。 払いもどしの方...
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