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"予約"の検索結果 91件~100件(全278件)
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e5489でコンビニエンスストアで支払いを選択した後、予約したきっぷの変更はできますか。
コンビニエンスストアでお支払いをお選びいただいた後の変更は、インターネット上でお客様ご自身で操作いただくことはできません。恐れ入りますが、一旦予約を取消の上、再度ご希望の列車を...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
e5489で予約したきっぷの代金をコンビニエンスストアで支払うにはどうすればよいですか。
予約時、最終確認画面でお支払い方法を選択する際、「コンビニ・金融機関でお支払い」をお選びいただくことで、予約完了時にご連絡するメール内のURLで受取コード(11桁/13桁)をご確認いただ...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・受取
電話予約サービスで購入したきっぷの列車が運転取り止めになった場合、自動的に払いもどしされますか。
電話予約サービス(トクトクきっぷダイヤル・駅プランダイヤル)でお買い求めいただいた後のきっぷは、自動で払いもどしはできません。 電話予約サービスへお問い合わせいただくか、または...
Q&A > 予約について > 電話予約 > 払いもどし
電話予約サービスで名義人本人以外のクレジットカードは利用できますか。
電話予約サービス(トクトクきっぷダイヤル・駅プランダイヤル)では、クレジットカード名義人ご本人様から直接お電話いただいた場合のみ、お電話にてご購入いただけます。ご購入いただきま...
Q&A > 予約について > 電話予約 > 申し込み
インターネット予約で往復乗車券の申込みはできますか。
e5489では、検索時に指定した発着駅・経路の乗車券(片道/往復)を同時にお買い求めいただけます(乗車券のみの予約はできません)。※乗車券と特急券が一体となったきっぷ(片道/往復)もご...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
エクスプレス予約で、きっぷの代金の決済・引き落としはいつ行われますか。
パソコンや携帯電話、スマートフォンで予約・変更・取消(払いもどし)操作を行っていただき、 「(新規)購入」、「変更」または「払戻」ボタンを押した時点で、お客様がご登録のクレジット...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
エクスプレス予約で申し込んだきっぷは、どこで受け取ればよいですか。
エクスプレス予約でご予約いただいたきっぷは、東海道・山陽新幹線(東京~博多間)の各駅にある「EXロゴ」の表示のある指定席券売機や受取専用機などのほか、JR西日本・JR東海の主な駅の「...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 受け取り
e5489で、パソコンをつかって予約したきっぷを、携帯電話やスマートフォンで変更・取消できますか。
きっぷのお受け取り前で変更前の指定列車発車時刻前であれば、パソコンで予約したきっぷを、スマートフォン・携帯電話からでも変更・取消することができます。(逆も可能です) 予約内容に...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
予約した駅と異なる駅からEX-ICカードで乗車することはできますか。
予約いただいた区間の発駅以外の駅から、EX-ICカードにより(EX-ICカードを改札機にタッチすることにより)ご乗車いただくことはできません。 ※ただし、東京駅発のご予約に限り、品川...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > EX-ICサービス
エクスプレス予約で、九州新幹線の予約ができますか。
エクスプレス予約では、九州新幹線区間(博多~鹿児島中央間)はご利用になれません。九州新幹線区間のご予約は、e5489をご利用ください。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
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