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グリーン車・グランクラス利用時に特急が遅れた場合は、払いもどしはどうなりますか。

グリーン車・グランクラス利用時に特急が遅れた場合は、払いもどしはどうなりますか。
特急列車が到着時刻より2時間以上遅れた場合は、特急料金の全額を払いもどしいたしますが、グリーン料金・グランクラス料金の払いもどしはありません。
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