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「エクスプレス予約」と「e5489」を両方使って、東海道・山陽・九州新幹線を通しで利用する場合はどうしたらよいですか。

「エクスプレス予約」と「e5489」を両方使って、東海道・山陽・九州新幹線を通しで利用する場合はどうしたらよいですか。
東海道・山陽・九州新幹線をまたがってご乗車される場合、「エクスプレス予約」と「e5489」を併せてお使いいただくことは可能ですが、乗車の際の利便性を損なう可能性があります。
東海道・山陽新幹線「のぞみ」「ひかり」「こだま」を「エクスプレス予約」で予約され、九州新幹線区間を「e5489」でご利用されるなど、東海道・山陽・九州新幹線をまたがってご乗車される場合は、予め乗車前に、両方のきっぷをお受け取りください。
※「エクスプレス予約」のEX予約サービスなどチケットレスでご乗車予定の場合は、東海道・山陽新幹線(東京~博多間)各駅の新幹線自動改札機で入場及び出場(タッチ)が必要となります。
(博多駅等で乗り換える場合、一旦改札外に出場いただくこととなりますので、乗換時間に余裕をもってご乗車ください。)
なお、お客様のご都合により、きっぷをお受け取りいただいていない、またはEX-ICカードをタッチされていない場合は、別途所定の運賃・料金をいただくことになります。

■「エクスプレス予約」「e5489」のきっぷお受け取り駅一覧はこちらからご確認ください。
・「エクスプレス予約」のきっぷは、JR西日本・JR東海以外の駅ではお受け取りできません。
九州エリアでは、小倉駅・博多駅のJR西日本の窓口に限り、エクスプレス予約のきっぷをお受け取りいただけます。
・「e5489」のきっぷは、JR西日本・JR四国・JR九州、JR東日本の一部の駅以外の駅ではお受け取りできません。


※東海道・山陽・九州新幹線にまたがるご利用の場合、2種類のきっぷ/サービスを併用してご乗車されますと、所定の運賃・料金に比べて割高となる場合もございます。
アンケートにご協力ください。
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