ここからが本文です。

よくあるご質問

Q&A検索結果 詳細

キーワードで探す

カテゴリーより探す

e5489で、希望する経路・列車・設備が表示されないため、予約できません。

e5489で、希望する経路・列車・設備が表示されないため、予約できません。

「e5489」では、発着駅と、出発または到着時刻による検索結果でご案内した経路のみを予約いただけます。

経路選択時に「この列車を変更」を押下いただくと、前後の列車をお選びいただくことができます。

(「この列車を変更」を押下いただいてもご希望の列車が予約できない場合は、「eきっぷ」「通常のきっぷ」をご利用の場合、1回に限り「e5489」がお受け取り可能な駅窓口で変更のお取扱いいたしますので、駅窓口までお越しください。

なお、きっぷを受け取り後の変更となるため、「eきっぷ」には取扱いに制限がございます。


その他、「乗り換え指定」をしていただくことで、ご希望の行程をご予約いただける場合があります。

(例:「乗り換えせず利用する区間を指定」など)

アンケートにご協力ください。
このQ&Aは参考になりましたか?
はい   いいえ

関連するQ&A

e5489では、予約可能エリアのすべての列車や設備が予約できますか。
e5489で区間や設備、座席位置の変更はできますか。
e5489で、株主優待・ジパング割引や学生割引等の割引証は利用できますか(割引乗車券は予約できますか)。