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e5489の予約番号を忘れてしまいました。どうすれば確認できますか。

e5489の予約番号を忘れてしまいました。どうすれば確認できますか。
e5489にログイン後、「予約の照会・変更・払いもどし」からお客様がお申込みされた予約の「予約番号」の確認が可能です。
また、予約時にお送りしているメールでもご確認いただけます。

なお、ご登録のクレジットカードで決済後きっぷをお受取りの際は、「予約・決済時のクレジットカード」と「予約番号(4で始まる5桁の数字)」が必要です。
※「みどりの券売機」などの指定席券売機でお受け取りの際は、上記に加え「予約時に登録されている電話番号の下4桁」が必要です。
コンビニエンスストア・金融機関等でお支払い後のきっぷをお受け取りの際は、「受取コード(13桁/11桁)」とネット会員ご登録時の「電話番号(全桁)」が必要です。
アンケートにご協力ください。
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