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e5489で購入できる「トクトクきっぷ」は何がありますか。

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e5489で購入できる「トクトクきっぷ」はどこで受け取れますか。
e5489では、トクトクきっぷや定期券などは予約できますか。
e5489の「主なトクトクきっぷから予約」メニューからきっぷを選択したのに、また元の画面に戻ってきっぷが買えません。