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"キャンセル"の検索結果
21~30件(全145件)-
他社で購入したICOCA(またはICOCA定期券)をJRの駅で払いもどしできますか。
■他社で購入されたICOCA・こどもICOCAの場合 JRが発売したICOCAと同様に払いもどしをいたします。 ただし、KIPS ICOCAについては払いもどしできません。 ※KIPS ICOCAは再発行登録(障害)の...
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e5489で予約したきっぷを受け取った後は、払いもどしはどこでできますか。
きっぷのお受取り後は、インターネットでの払いもどし操作ができません。駅のみどりの窓口にて、お申し出ください。 ※クレジットカードでお支払いの場合は、決済時のクレジットカードも必要...
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天災(台風・大雪・地震など)の影響で列車の運行が乱れた際、JRおでかけネットの「無手数料払いもどし」の案内を見て、e5489の自分の予約が対象エリアであることを確認しました。旅行を見合...
列車の大幅な遅れが発生した場合など一部区間においてお客様ご自身の操作で無手数料での払いもどしがいただける場合がございます。 ※最終確認画面にて手数料が0円と表示されていること...
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エクスプレス予約で予約した列車が遅れているので、旅行を中止する場合は自分で払いもどしをするようにとのことですが、どうすればよいですか。
列車の大幅な遅れや運休が発生した時などに旅行を見合わせる場合、会員様での操作により無手数料で払いもどしが可能となることがあります。会員様の操作により無手数料で払いもどしができる...
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特急列車や急行列車が大幅に遅れました。払いもどしはできますか。
ご乗車いただいている特急・急行列車が、目的地に予定到着時刻より2時間以上遅れて到着した場合は、特急・急行料金の全額を払いもどしいたします。 ※グリーン料金については、払いもどしはあ...
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転居先のJR他社の駅でICOCA定期券の払いもどしはできますか。
JR他社の駅でICOCA定期券の払いもどしはできません。 JR他社の駅で払いもどし申出証明を受け取っていただき、定期券の発売日の翌日から起算して1年以内にJR西日本のICOCAエリア内の駅にお申...
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エクスプレス予約をした場合、JR西日本・JR東海・JR九州以外の駅できっぷの受け取りや払いもどし等はできますか。
2022年5月21日より、JR東日本の一部の駅の指定席券売機でもお受け取り可能です。ただし、JR東日本の駅窓口ではきっぷの受け取りはできませんので、ご注意ください。 ・きっぷのお受け取りに...
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e5489でコンビニエンスストアで支払いを選択した後、予約したきっぷの払いもどしに手数料はかかりますか。
お支払い前であれば、ご予約の払いもどしに手数料は発生いたしません。コンビニエンスストア等でお支払いいただいた後の払いもどしには手数料がかかります。きっぷのお受取り前後やご予約商...
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こどもICOCAを購入または払いもどしをする際に証明書は必要ですか。また、代理人でもできますか。
こどもICOCAをお買い求めの際は、こどもICOCA購入申込書にご利用のお客様(こども運賃が適用されるお客様)のお名前、生年月日等をご記入いただき、公的証明書等でご記入いただいた内容の確...
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エクスプレス予約で、時刻表記載の出発時刻を過ぎた列車を、乗車直前に予約して乗車しました。この列車が到着駅に120分以上遅れて到着した場合、払いもどしはありますか。
ご乗車になられた列車が、乗車駅から到着駅の間で120分以上の遅れが発生した場合は、特急料金に相当する金額を払いもどします。 ※状況によっては払いもどし対象にならない場合もあります。詳...
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他社で購入したICOCA(またはICOCA定期券)をJRの駅で払いもどしできますか。
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