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"キャンセル"の検索結果
91~100件(全145件)-
モバイルICOCAでできることは何ですか。
従来のICOCAカード同様、鉄道でのご利用はもちろん、お店ではICOCA電子マネーとしてお買い物の際にお支払いとしてご利用いただける便利さはそのままに、Androidスマートフォンのアプリにより...
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e5489の操作中に、パソコン等の電源や接続が切れました。予約・決済はされていますか。
e5489は、購入(決済)ボタンを押す前であれば、きっぷはまだ予約されていません。ログイン後のメニューの「予約の照会・変更・払いもどし」から現在の予約状況を確認することもできますので...
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エクスプレス予約で、きっぷの代金の決済・引き落としはいつ行われますか。
パソコンやスマートフォンで予約・変更・取消(払いもどし)操作を行っていただき、「(新規)購入」、「変更」または「払戻」ボタンを押した時点で、お客様がご登録のクレジットカードにて...
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e5489では、予約したきっぷの変更に手数料はかかりますか。
JR西日本・JR四国・JR九州・JR東日本エリア内のご予約を、ご予約時にクレジットカードで決済した場合、きっぷのお受取り前なら何度でも、手数料なく変更いただけます(列車発車時刻6分前(北陸...
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一度変更したきっぷは、再度変更できますか。
普通乗車券や特急券などは、有効期間内(指定列車出発時刻前まで)であれば1回に限って手数料なしで変更することができます。 変更が2回目となる場合は、駅や主な旅行会社で払いもどしの上...
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ジパング倶楽部会員手帳の予備の購入証の使い方を教えてください。
予備の購入証は以下の場合のみお使いいただけます。①乗車券類をすべて払いもどして、再度乗車券類をお買い求めになる場合②JR乗車券購入証が誤記、汚損、破損等で使用できなくなった場合③JR乗...
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e5489の事前申し込みサービスを使用して申し込みをしましたが、取り消しできますか。
事前申込の取り消しを行う場合は、きっぷ発売開始日当日(乗車日1カ月前)の7:59までに取り消し操作を完了してください。8:00以降は事前申込の取り消し操作はできません。※時間内に取り消し...
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会員登録せずにe5489で予約しましたが、入力した情報を忘れてしまいました。
e5489サポートダイヤルにお問い合わせください。 ※入力した氏名・電話番号・メールアドレスで予約のご本人確認等ができない場合は対応いたしかねますのでご了承ください。 ...
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新幹線eチケットの商品をきっぷとして受取り後に紛失した場合は、どうすればよいですか。
新幹線eチケットの商品をきっぷとしてお受取り後に紛失された場合の取扱いは、以下のとおりとなります。 ○新幹線eチケットのきっぷを紛失されたことを係員にご申告いただいた上、紛失された...
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クレジットカードで購入したきっぷの変更をしたいのですが、どのような取扱いになりますか。
新たにご希望のきっぷをクレジットカードにてお買い求めいただき、元のきっぷの代金は無手数料でクレジットカードの口座に払いもどしいたします。なお、金額が同額の場合や金額が高くなる際...
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