キーワードから探す
カテゴリから探す
FAQ
キーワードから探す
カテゴリから探す
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
"予約"の検索結果
41~50件(全297件)-
エクスプレス予約は、一度の予約で同時に何人まで申し込むことができますか。
エクスプレス予約は、一度の予約で6名(おとな・こども合計)までお申し込みいただけます。 なお、「EX予約サービス」などの乗車券・特急券一体型の商品をご利用で、チケットレス乗車される...
-
過去に予約した内容と同じ予約を取ることはできませんか。
e5489のトップメニューから「履歴からかんたん予約」をご利用いただけます。同じ商品・区間を繰り返しご利用する場合、過去のご利用履歴から少ない操作で再予約が可能です。 ※「履歴からか...
-
エクスプレス予約で予約した列車が遅れているので、旅行を中止する場合は自分で払いもどしをするようにとのことですが、どうすればよいですか。
...場合は、対象となる区間や取扱い等の詳細について、エクスプレス予約へのログイン後、メニュー画面上部に「ご旅行を中止される場合のお取扱い」を掲出してご案内します。対象区間を含む予約...
-
エクスプレス予約で予約している列車に大幅な遅れや運休が発生している場合のきっぷの取扱い・払いもどし等の重要な案内は、どのようにすれば確認できますか。
列車の大幅な遅れや運休時のお取扱い・払いもどし等の緊急・重要なお知らせは、エクスプレス予約サイトへログイン後、メニュー画面の上部でご案内しております。 また、EXアプリをご利用のお...
-
【JR線の遅延】≪早特商品をご予約の場合≫JRの他の新幹線や在来線に大幅な遅延が発生し、エクスプレス予約で予約した新幹線に間に合いません。どうすればよいですか。
...JR九州のきっぷうりば)にご相談ください。 ※お客様ご自身で予約の変更操作をされますと、乗車日当日は、通常のEX予約サービス等への変更となり、早特商品との差額をお客様にご負担していた...
-
エクスプレス予約の決済用クレジットカード(J-WESTカード)を紛失・盗難に遭った場合は、どうすればよいですか。
...です。 なお、クレジットカードの利用停止後は、エクスプレス予約にログインできなくなりますので、利用停止後の予約の払いもどしは、予約した列車の発車時刻前までにEX-ICカード裏面に記載...
-
エクスプレス予約で乗車券・特急券一体型の商品であるのに、チケットレス乗車ができないようですが、どうすればよいですか。
乗車券・特急券一体型商品の予約については、IC規約に同意いただいていない場合、ログイン後に規約への同意が必要です。 2023年9月15日(金)23時30分までに「EX-IC利用登録」ボタンを押下され...
-
【座席表(シートマップ)】エクスプレス予約で、号車や座席番号を指定して予約できますか。
シートマップ(座席表)をご利用ください。予約の際、シートマップ(座席表)で空席状況を確認しながら、ご希望の号車や座席を指定選択できます。 ・画面に表示された以外の号車を選択する...
-
e5489で予約できる時間はいつまでですか。また、列車発車の何分前まで予約できますか。
■予約受付時間 5:30~翌1:50(年中無休)です。 ※23:50~0:05ご利用いただけません。 ※23:30からはクレジット決済のみご利用可能です。 ※臨時メンテナンス日は23:30までのご利用となりま...
-
エクスプレス予約で、予約したきっぷを受け取れません。原因と解決策を教えてください。
エクスプレス予約で予約したきっぷをお受け取りいただけない場合、以下の原因が考えられます。 ○エクスプレス予約のお受取り可能な窓口、券売機ではない →きっぷをお受け取...
キーワードから探す
-
エクスプレス予約は、一度の予約で同時に何人まで申し込むことができますか。
ページトップへ戻る