FAQ

...項 e5489では、特急券の予約とあわせて、乗車券を「片道、往復、乗車券なし」から選択して購入いただくことができますが、乗車券の有効開始日も、「サンライズ瀬戸・出雲」が乗車駅を発車す...

...額を、自動的に払いもどしいたします。 【EX予約サービス（往復割引）】 ｢列車発車時刻経過後に払いもどしをされた｣ものとみなして、乗車日の翌日以降に払いもどし手数料を差し引き、払いも...

...が590円(こども290円)の区間を小学生8人、教職員2人が往復利用する場合 ○小学生の割引運賃：580円(全行程：片道運賃×2)-(580円×0.3)=406円⇒400円(10円未満のは数は切り捨て) ○教職員の割引運...

...間限定のきっぷ（片道タイプ）や、トクトクきっぷ（片道タイプ、往復タイプ、フリータイプ）をお買い求めいただける場合があります。

...期間の開始後7日以内に限り、発売額からすでに経過した日数分の往復運賃と払いもどし手数料を差し引いた額を払いもどすことがあります。 払いもどしの計算方法など、詳しくはこちらをご覧く...

e5489で予約いただける乗車券は、検索いただいた区間と同じ区間の乗車券（片道乗車券または往復乗車券）に限ります。 ※一部のトクトクきっぷを除く 検索区間と異なる区間の乗車券をご利用に...

...の乗車日の間に）相互に変更いただけます。 ※片道商品と往復割引商品は相互に変更はできません。 ※クレジットカードのご利用可能額により制限がある場合があります。各種早特商品の予...

...この場合、乗車券にかかる手数料はいただきません。（片道商品と往復割引商品は相互に変更はできません）その他の変更につきましては、きっぷのお受取り前またはEX-ICカードもしくはご登録の...

...トクな場合もございます。 ※「e特急券」は各種割引乗車券（往復割引、学生割引、身体障害者割引、ジパング割引など、駅でお買い求めいただく乗車券）と一緒にご利用いただけます。

きっぷのお受取り前であれば、お客様ご自身で乗車日の変更は可能です。区間の変更はできません。