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"1"の検索結果
51~60件(全308件)-
モバイルICOCAでできることは何ですか。
従来のICOCAカード同様、鉄道でのご利用はもちろん、お店ではICOCA電子マネーとしてお買い物の際にお支払いとしてご利用いただける便利さはそのままに、Androidスマートフォンのアプリにより...
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列車の運行情報を、ホームページやアプリなどで確認することはできますか。
JR西日本管内の列車の運行情報は、JR西日本ホームページやアプリ等でご案内しております。詳しくは以下をご覧ください。ツール/サービスJR西日本列車運行情報 列車走行位置サービスJR西日...
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e5489の「チケットレスサービス」で指定した特急列車が遅れていたので、快速電車等に乗りました。利用しなかった「チケットレスサービス」のきっぷは払いもどしできますか。
ご予約いただいた列車が、お客様の予約された発駅を予定時刻から1時間以上遅れて出発する場合、特急列車に乗車しなかった際は、「チケットレスサービス」のきっぷを無手数料にて払いもどしさ...
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e5489の「チケットレスサービス」のきっぷはいつ予約できますか。
「J-WESTチケットレス」は、乗車日の前日から時刻表記載の列車出発時刻の2分前までご予約いただけます。 「eチケットレス特急券」および「チケットレス特急券」は、乗車日の1カ月前から時刻...
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乗車券の有効期間は何日間ですか。
営業キロが100kmまでの乗車券、および「大都市近郊区間」内のみをご利用になる場合の乗車券は、発売当日のみ有効です。 101km以上の乗車券の有効期間は、距離が延びるほど有効日数が加算され...
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きっぷはいつから買えますか。
指定券(特急券・グリーン券、寝台券を含む)は、ご利用になる列車が、始発駅を発車する日の1カ月前(前月の同じ日)の10時から駅や旅行会社の窓口で一斉に発売します。発売開始後の指定券は...
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SMART ICOCAの決済用クレジットカードの変更や有効期限の更新があった場合、どうすればよいですか。
SMART ICOCAの決済用クレジットカードの変更または有効期限の更新は、WEBまたは郵送にてご変更が可能です。 【WEB】 WESTER会員サポートからログインし、「SMART ICOCA決済用クレ...
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エクスプレス予約は、一度の予約で同時に何人まで申し込むことができますか。
エクスプレス予約は、一度の予約で6名(おとな・こども合計)までお申し込みいただけます。 なお、「EX予約サービス」などの乗車券・特急券一体型の商品をご利用で、チケットレス乗車される...
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小学校入学前のこども(幼児・乳児)は、乗車券は必要ないですか。
「幼児(1歳以上で小学校に入学していないお子様)」、「乳児(1歳未満のお子様)」は無料ですが、次の場合は「こども」のきっぷをお買い求めください。 ○「おとな」または「こども」1人に...
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領収書を発行しなおすことはできますか。
次のような場合は、元の領収書と引換えの上、発行しなおすことができます。 ○宛名の変更(個人名から会社名への変更など) ○様式の変更(券売機で発行した領収書から手書きの領収書への変更...
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