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"E"の検索結果
521~530件(全557件)-
エクスプレス予約で、グリーン特典が選択できません。
以下に当てはまる場合、グリーン特典をご利用いただけませんのでご注意ください。 ・ポイントが不足している場合(ログイン後のメニュー画面で確認できます) ・複数名の予約の場合で、人数...
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国外からエクスプレス予約を利用することはできますか。
エクスプレス予約は、日本国内からのご利用を前提にサービスを提供しており、海外からのご利用に関しては動作確認を行っておりません。そのため、利用環境等により、正常にご利用になれない...
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エクスプレス予約の商品選択画面で「有」と表示されているのに、予約を進めると満席で予約ができません。
繁忙期のアクセス集中時間には、空席案内(「○」「△」「×」)の表示を停止することがあります。その場合の「有」表示は、列車に対してその商品の設定があることを示すものであり、空席の有無...
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【座席表(シートマップ)】エクスプレス予約で、座席を3列以上にわたり予約したい場合は、どうすればよいですか。
3列以上の座席は、同時にご予約いただけません(1列目A席、2列目A席、3列目A席等…)。1回のご予約で指定いただけるのは、 2列までとなります。3列以上にわたる座席指定をご希望の場合は、複...
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【座席表(シートマップ)】エクスプレス予約で、号車や座席番号を指定して予約できますか。
シートマップ(座席表)をご利用ください。予約の際、シートマップ(座席表)で空席状況を確認しながら、ご希望の号車や座席を指定選択できます。 ・画面に表示された以外の号車を選択する...
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駅で購入したきっぷの変更・払いもどしは電話でできますか。
恐れ入りますが、お電話ではお客様がお持ちのきっぷの確認ができないため、お電話での変更・払いもどしはお取扱いしておりません。 お手数ではございますが、列車出発時刻までに発売箇所・受...
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列車が遅れたため、乗換予定の列車に接続できませんでした。後続の列車に変更できますか。
列車が遅れたことにより、乗換駅で指定券に表示された列車に接続できなかった場合は、後続の列車の同一種類・同一区間の指定席への変更を行います。駅の係員にお申し出ください。この場合、...
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駅の中にコンビニエンスストアはありますか。
JR西日本の一部の駅には「セブン-イレブン ハートイン」等のコンビニエンスストアがあります。
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線路沿いの雑木・雑草を刈ってほしい。
ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。弊社敷地内からの雑木・雑草にお困りのお客様については、エリアにより受付方法が異なりますので、次の選択肢からお選びください。※列車が...
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ICOCA定期券の定期券区間内の利用履歴がほしいのですが、開示はできますか。
定期券区間内で完結するご利用については、データの生成を行いませんので、開示できません。
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エクスプレス予約で、グリーン特典が選択できません。
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