みどりの窓口や自動券売機（一部を除く）のお支払いにはご利用いただけません。

ご利用の端末によって、発行可能な交通系ICの種類・枚数が異なります。 1台の端末で複数の交通系ICをご利用される場合は、かざして使用するカードをおサイフケータイ アプリから「メインカー...

ご本人様名義のクレジットカードをお持ちの方であればご利用は可能です。 （会員登録時にクレジットカードの登録が必要です。）

紛失再発行の手続き後は取消しをすることができません。 なお、再発行した新しいカードを受け取られた後、見つかったカードのデポジット500円を返金いたします。詳しくはこちらをご覧くださ...

Kitaca、PASMO、Suica、manaca、TOICA、はやかけん、nimoca、SUGOCAの各加盟店でもご利用いただけます。 ただしPiTaPaは、電子マネー相互利用サービス対象外です。

再発行登録は、端末の紛失や故障等によりモバイルICOCAを利用できない場合に、端末内のICOCAを無効にし、翌日サーバに再発行する手続きです。 定期券やチャージ残額、利用履歴等は再発行さ...

別の端末へ機種変更する場合は、機種変更前の端末（旧端末）でICOCAの削除操作（サーバ退避）を行ってから、機種変更後の端末（新端末）で再設定操作が必要です。 ※ご利用いただける端末は...

別の端末へ機種変更する場合は、機種変更前の端末（旧端末）でICOCAの預け入れ操作を行ってから、機種変更後の端末（新端末）での受け取り操作が必要です。 ※ご利用いただける端末は以下よ...

Apple PayのICOCAをご利用になっている端末が故障した場合、新しい端末でご利用を続ける方法と、払いもどしする方法があります。 ①新しい端末でご利用を続ける方法 ■旧端末が操作、通信がで...

モバイルICOCAをご利用になっている端末が故障した場合、新しい端末でご利用を続ける方法と、払いもどしする方法があります。 ①【新しい端末でご利用を続ける方法】 ＜旧端末が操作、通...