javascrptの設定を有効にしてご覧ください
当社ホームページは、ブラウザのJavaScript設定を有効にしてご覧ください。
ホーム
FAQ
検索結果
×
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
新型コロナウイルス関連
きっぷの購入・使い方
定期券
ICOCA・ICOCA定期券
ネット予約・電話予約
Club J-WEST
駅のご利用
列車のご利用
駅・列車内でのお忘れ物
JR西日本の取り組み
列車の運休・遅延時の取扱い
よく検索されるキーワード
ICOCA
きっぷ
領収書
変更
新幹線
カテゴリから探す
新型コロナウイルス関連
(8件)
きっぷの購入・使い方
きっぷのルール
有効期間
(2件)
途中下車
(1件)
特定都区市内
(2件)
その他
(6件)
購入
(2件)
乗車券
(7件)
特急券・指定券
(6件)
回数券
(1件)
手回り品きっぷ
(2件)
入場券
(1件)
時刻・運賃検索
(11件)
変更
(9件)
払いもどし
(10件)
各種割引
往復割引
(2件)
乗継割引
(1件)
学生割引
(6件)
身体障害者割引・知的障害者割引
(3件)
団体割引
(18件)
株主優待割引
(2件)
おトクなきっぷ
青春18きっぷ
(1件)
ジパング倶楽部
(24件)
ジャパンレールパス
(1件)
レール&レンタカー
(1件)
嵯峨野トロッコ
(9件)
その他
(3件)
紛失・再発行
(1件)
クレジットカード
購入
(3件)
変更
(1件)
払いもどし
(2件)
その他
(2件)
その他
(1件)
Jスルーカード
(1件)
オレンジカード
(3件)
定期券
購入
(4件)
通学定期券
(5件)
変更
(3件)
払いもどし
(1件)
フレックス・パスカル
(3件)
紛失・再発行
(1件)
その他
(2件)
ICOCA・ICOCA定期券
購入・チャージ
ICOCA
(6件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(13件)
ICOCA定期券
(4件)
利用方法
(2件)
ICOCA
(12件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(1件)
ICOCA定期券
(6件)
こどもICOCA定期券
(1件)
相互利用
(8件)
電子マネー
(4件)
ICOCAポイント
(24件)
利用履歴確認
(8件)
再発行
(6件)
変更
ICOCA
(2件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(3件)
払いもどし
ICOCA
(1件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(5件)
その他
(9件)
ネット予約・電話予約
e5489
概要・効力
(14件)
ログイン
(7件)
予約可能範囲
(16件)
予約・操作方法
(19件)
受取り
(10件)
コンビニ支払い
(12件)
変更
(13件)
払いもどし
(6件)
おとなび
(11件)
チケットレス乗車
(13件)
運休・遅延時の取扱い
(4件)
その他
(11件)
エクスプレス予約
概要・効力
(11件)
ログイン
(11件)
予約可能範囲
(15件)
予約・操作方法
(18件)
受取り
(11件)
変更
(17件)
払いもどし
(3件)
EX-ICサービス
(25件)
グリーンプログラム
(8件)
事前申込
(15件)
領収書
(5件)
EXアプリ
(5件)
運休・遅延時の取扱い
(12件)
その他
(14件)
スマートEX
(22件)
電話予約
(2件)
トクトクきっぷ
(8件)
空席情報
(2件)
Club J-WEST
J-WESTカード会員
申込み
(13件)
特典
(3件)
退会方法
(3件)
その他
(9件)
J-WESTネット会員
申込み
(12件)
特典
(4件)
退会方法
(2件)
その他
(5件)
J-WESTポイント
ポイントチャージ
(3件)
交換
(1件)
その他
(9件)
その他
(3件)
駅のご利用
駅設備
バリアフリー
(2件)
自動改札機
(2件)
自動精算機
(1件)
その他
(4件)
その他
(1件)
列車のご利用
新幹線
(5件)
特大荷物
(11件)
特急列車
(3件)
瑞風
(6件)
普通列車
Aシート
(8件)
観光列車
(5件)
女性専用車
(2件)
車両
車内空調
(1件)
その他
(2件)
その他
(3件)
案内放送
放送(車内・通常時)
(1件)
駅・列車内でのお忘れ物
(21件)
JR西日本の取り組み
マナー関連
基本
(1件)
禁煙・分煙化
(1件)
優先座席・席マナー
(2件)
バリアフリー
(15件)
個人情報
(8件)
宣伝・掲示物
CM・広告
(1件)
ホームページ
アクセス等
(2件)
時刻・運賃検索
(12件)
空席情報
(2件)
画像等の使用
(2件)
その他
(2件)
ご意見・ご要望
(2件)
その他
(2件)
列車の運休・遅延時の取扱い
列車の運行情報
(2件)
列車が運休の場合
(11件)
列車が遅延の場合
(14件)
振替輸送・代行輸送
(8件)
遅延証明書
(1件)
その他
(3件)
FAQ
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
新型コロナウイルス関連
きっぷの購入・使い方
定期券
ICOCA・ICOCA定期券
ネット予約・電話予約
Club J-WEST
駅のご利用
列車のご利用
駅・列車内でのお忘れ物
JR西日本の取り組み
列車の運休・遅延時の取扱い
よく検索されるキーワード
ICOCA
きっぷ
領収書
変更
新幹線
カテゴリから探す
新型コロナウイルス関連
(8件)
きっぷの購入・使い方
きっぷのルール
有効期間
(2件)
途中下車
(1件)
特定都区市内
(2件)
その他
(6件)
購入
(2件)
乗車券
(7件)
特急券・指定券
(6件)
回数券
(1件)
手回り品きっぷ
(2件)
入場券
(1件)
時刻・運賃検索
(11件)
変更
(9件)
払いもどし
(10件)
各種割引
往復割引
(2件)
乗継割引
(1件)
学生割引
(6件)
身体障害者割引・知的障害者割引
(3件)
団体割引
(18件)
株主優待割引
(2件)
おトクなきっぷ
青春18きっぷ
(1件)
ジパング倶楽部
(24件)
ジャパンレールパス
(1件)
レール&レンタカー
(1件)
嵯峨野トロッコ
(9件)
その他
(3件)
紛失・再発行
(1件)
クレジットカード
購入
(3件)
変更
(1件)
払いもどし
(2件)
その他
(2件)
その他
(1件)
Jスルーカード
(1件)
オレンジカード
(3件)
定期券
購入
(4件)
通学定期券
(5件)
変更
(3件)
払いもどし
(1件)
フレックス・パスカル
(3件)
紛失・再発行
(1件)
その他
(2件)
ICOCA・ICOCA定期券
購入・チャージ
ICOCA
(6件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(13件)
ICOCA定期券
(4件)
利用方法
(2件)
ICOCA
(12件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(1件)
ICOCA定期券
(6件)
こどもICOCA定期券
(1件)
相互利用
(8件)
電子マネー
(4件)
ICOCAポイント
(24件)
利用履歴確認
(8件)
再発行
(6件)
変更
ICOCA
(2件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(3件)
払いもどし
ICOCA
(1件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(5件)
その他
(9件)
ネット予約・電話予約
e5489
概要・効力
(14件)
ログイン
(7件)
予約可能範囲
(16件)
予約・操作方法
(19件)
受取り
(10件)
コンビニ支払い
(12件)
変更
(13件)
払いもどし
(6件)
おとなび
(11件)
チケットレス乗車
(13件)
運休・遅延時の取扱い
(4件)
その他
(11件)
エクスプレス予約
概要・効力
(11件)
ログイン
(11件)
予約可能範囲
(15件)
予約・操作方法
(18件)
受取り
(11件)
変更
(17件)
払いもどし
(3件)
EX-ICサービス
(25件)
グリーンプログラム
(8件)
事前申込
(15件)
領収書
(5件)
EXアプリ
(5件)
運休・遅延時の取扱い
(12件)
その他
(14件)
スマートEX
(22件)
電話予約
(2件)
トクトクきっぷ
(8件)
空席情報
(2件)
Club J-WEST
J-WESTカード会員
申込み
(13件)
特典
(3件)
退会方法
(3件)
その他
(9件)
J-WESTネット会員
申込み
(12件)
特典
(4件)
退会方法
(2件)
その他
(5件)
J-WESTポイント
ポイントチャージ
(3件)
交換
(1件)
その他
(9件)
その他
(3件)
駅のご利用
駅設備
バリアフリー
(2件)
自動改札機
(2件)
自動精算機
(1件)
その他
(4件)
その他
(1件)
列車のご利用
新幹線
(5件)
特大荷物
(11件)
特急列車
(3件)
瑞風
(6件)
普通列車
Aシート
(8件)
観光列車
(5件)
女性専用車
(2件)
車両
車内空調
(1件)
その他
(2件)
その他
(3件)
案内放送
放送(車内・通常時)
(1件)
駅・列車内でのお忘れ物
(21件)
JR西日本の取り組み
マナー関連
基本
(1件)
禁煙・分煙化
(1件)
優先座席・席マナー
(2件)
バリアフリー
(15件)
個人情報
(8件)
宣伝・掲示物
CM・広告
(1件)
ホームページ
アクセス等
(2件)
時刻・運賃検索
(12件)
空席情報
(2件)
画像等の使用
(2件)
その他
(2件)
ご意見・ご要望
(2件)
その他
(2件)
列車の運休・遅延時の取扱い
列車の運行情報
(2件)
列車が運休の場合
(11件)
列車が遅延の場合
(14件)
振替輸送・代行輸送
(8件)
遅延証明書
(1件)
その他
(3件)
"新幹線"の検索結果
1
~
10
件(全
134
件)
最初へ
前へ
1
2
3
4
5
次へ
最後へ
EX予約サービス(チケットレス乗車利用)で、
新幹線
乗車駅の在来線改札口から入場して、
新幹線
に乗車できますか。
ご利用いただけます。 ※
新幹線
乗車駅のエリアやお手持ちの乗車券類により、方法が異なります。 ■
新幹線
乗車駅のあるエリアでご利用いただける在来線用のICカードをお持ちの場合 在来線用のI...
FAQ
ネット予約・電話予約
エクスプレス予約
EX-ICサービス
e5489で
新幹線
eチケットを予約しています。東海道
新幹線
と北陸
新幹線
を東京駅で乗り換える場合、乗り換え改札口でICカードの入場はできますか。
乗り換え改札口では、ICカードの入場はできません。 一度在来線側へ出場後、あらためて乗り継ぎ先の
新幹線
改札口から入場していただくか、紙のきっぷであれば、乗り換え改札口をご利用いただ...
FAQ
ネット予約・電話予約
e5489
概要・効力
東京駅で、東海道・山陽
新幹線
から、EX-ICカード(もしくは登録の交通系ICカード)を利用し、東北などの各
新幹線
と乗り継ぐにはどうすればよいですか。
東京駅の東海道・山陽
新幹線
と東北などの各
新幹線
との乗継改札口は、EX-ICカード(もしくは登録の交通系ICカード)よる乗車には対応しておりません。 EX-ICカード(もしくは登録の交通系IC...
FAQ
ネット予約・電話予約
エクスプレス予約
EX-ICサービス
新幹線
を利用する予定で買った普通乗車券で、並行する在来線を利用できますか。
東海道・山陽
新幹線
については、新下関~博多間以外の区間では、
新幹線
経由の普通乗車券で、並行する在来線(東海道本線・山陽本線)に乗車することができます。また、在来線経由の普通乗車...
FAQ
きっぷの購入・使い方
きっぷのルール
その他
【JR線の遅延】≪早特商品をご予約の場合≫JRの他の
新幹線
や在来線に大幅な遅延が発生し、エクスプレス予約で予約した
新幹線
に間に合いません。どうすればよいですか。
【ICカード(チケットレス)での改札入場前またはきっぷ受取り前】 東海道・山陽
新幹線
の駅窓口(JR西日本・JR東海のきっぷうりば)にご相談ください。在来線の列車遅延状況にもよりますが、...
FAQ
ネット予約・電話予約
エクスプレス予約
運休・遅延時の取扱い
「エクスプレス予約」と「e5489」を両方使って、東海道・山陽・九州
新幹線
を通しで利用する場合はどうしたらよいですか。
東海道・山陽・九州
新幹線
をまたがってご乗車される場合、「エクスプレス予約」と「e5489」をあわせてお使いいただくことは可能ですが、乗車の際の利便性を損なう可能性があります。 東海道...
FAQ
ネット予約・電話予約
エクスプレス予約
予約可能範囲
新幹線
定期券(FREX・FREXパル)を持っているのですが、
新幹線
に特大荷物を持ち込みたい場合はどうすればよいですか。
東海道・山陽
新幹線
の駅(発地または着地となる駅のみ)のみどりの窓口で、お持ちの
新幹線
定期券(FREX・FREXパル)をご呈示いただきましたら、「特大荷物スペースつき座席」の空席がある場...
FAQ
列車のご利用
新幹線
特大荷物
新幹線
を利用できる定期券はありますか。
定期券と特急券を1枚にしたFREX(通勤用
新幹線
定期)、FREXパル(通学用
新幹線
定期)がございます。
新幹線
および並行区間の在来線の普通列車の自由席をご利用いただけます。有効期間は1カ月...
FAQ
定期券
フレックス・パスカル
【JR線の遅延】≪ICカード(チケットレス)で乗車する場合:基本商品≫JRの他の
新幹線
や在来線に大幅な遅延が発生し、エクスプレス予約で予約した
新幹線
の出発時刻に間に合いません。どうすれば...
...願いいたします。 ・予約した列車の発車時刻後 東海道・山陽
新幹線
の駅窓口(JR西日本・JR東海のきっぷうりば)にご相談ください。また、乗車日当日の列車であれば、どの列車の自由席でもご...
FAQ
ネット予約・電話予約
エクスプレス予約
運休・遅延時の取扱い
ICOCA定期券と
新幹線
乗車券を利用する場合、
新幹線
乗換駅での取扱いについて知りたい。<例>堺市から博多まで
新幹線
を利用して旅行する際、「大阪市内→福岡市内」というきっぷを買いましたが...
はじめに
新幹線
のきっぷを
新幹線
乗換改札機に投入し、その後、ICタッチ部にお持ちのICOCA定期券をタッチしてください。 この例の場合は、天王寺駅が大阪市内の駅であるため、運賃は引き去ら...
FAQ
ICOCA・ICOCA定期券
利用方法
ICOCA定期券
最初へ
前へ
1
2
3
4
5
次へ
最後へ
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
新型コロナウイルス関連
きっぷの購入・使い方
定期券
ICOCA・ICOCA定期券
ネット予約・電話予約
Club J-WEST
駅のご利用
列車のご利用
駅・列車内でのお忘れ物
JR西日本の取り組み
列車の運休・遅延時の取扱い
よく検索されるキーワード
ICOCA
きっぷ
領収書
変更
新幹線
ホーム
FAQ
検索結果
Page Top