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"新幹線"の検索結果
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EX予約サービス(EX-ICカード利用)で、
新幹線
乗車駅の在来線改札口から入場して、
新幹線
に乗車できますか。
ご利用いただけます。 ※
新幹線
乗車駅のエリアやお手持ちの乗車券類により、方法が異なります。 ■
新幹線
乗車駅のあるエリアでご利用いただける在来線用のICカードをお持ちの場合 在来線用のI...
FAQ
ネット予約・電話予約
エクスプレス予約
EX-ICサービス
東京駅で、東海道・山陽
新幹線
はEX予約専用ICカードを利用し、東北などの各
新幹線
と乗り継ぐにはどうすればよいですか。
東京駅の東海道・山陽
新幹線
と東北などの各
新幹線
との乗継改札口は、EX予約専用ICカードによる乗車には対応しておりません。EX予約専用ICカードで乗車する場合で、東海道・山陽
新幹線
と東北...
FAQ
ネット予約・電話予約
エクスプレス予約
EX-ICサービス
新幹線
を利用する予定で買った普通乗車券で、並行する在来線を利用できますか。
東海道・山陽
新幹線
については、新下関~博多間以外の区間では、
新幹線
経由の普通乗車券で、並行する在来線(東海道本線・山陽本線)に乗車することができます。また、在来線経由の普通乗車...
FAQ
きっぷの購入・使い方
きっぷのルール
その他
【JR線の遅延】≪早特商品をご予約の場合≫JRの他の
新幹線
や在来線に大幅な遅延が発生し、エクスプレス予約で予約した
新幹線
に間に合いません。どうすればよいですか。
【EX予約専用ICカードでの改札入場前またはきっぷ受け取り前】 東海道・山陽
新幹線
の駅窓口(JR西日本・JR東海のきっぷうりば)にご相談ください。在来線の列車遅延状況にもよりますが、大幅...
FAQ
ネット予約・電話予約
エクスプレス予約
運休・遅延時の取扱い
「エクスプレス予約」と「e5489」を両方使って、東海道・山陽・九州
新幹線
を通しで利用する場合はどうしたらよいですか。
東海道・山陽・九州
新幹線
をまたがってご乗車される場合、「エクスプレス予約」と「e5489」を併せてお使いいただくことは可能ですが、乗車の際の利便性を損なう可能性があります。 東海道・...
FAQ
ネット予約・電話予約
エクスプレス予約
予約可能範囲
新幹線
定期券(FREX・FREXパル)を持っているのですが、
新幹線
に特大荷物を持ち込みたい場合はどうすればよいですか。
東海道・山陽
新幹線
の駅(発地または着地となる駅のみ)のみどりの窓口で、お持ちの
新幹線
定期券(FREX・FREXパル)をご呈示いただきましたら、「特大荷物スペースつき座席」の空席がある場...
FAQ
列車のご利用
新幹線
特大荷物
在来線の定期券で
新幹線
に乗れますか。
お持ちの在来線定期券の区間に、
新幹線
の停車駅が2駅以上含まれる場合は、
新幹線
区間の自由席特急券をお買い求めいただくことで、
新幹線
の普通車自由席をご利用いただくことができます。な...
FAQ
定期券
その他
【JR線の遅延】≪EX-ICカードで乗車する場合:基本商品≫JRの他の
新幹線
や在来線に大幅な遅延が発生し、エクスプレス予約で予約した
新幹線
の出発時刻に間に合いません。どうすればよいですか。
...願いいたします。 ・予約した列車の発車時刻後 東海道・山陽
新幹線
の駅窓口(JR西日本・JR東海のきっぷうりば)にご相談ください。また、乗車日当日の列車であれば、どの列車の自由席でもご...
FAQ
ネット予約・電話予約
エクスプレス予約
運休・遅延時の取扱い
ICOCA定期券と
新幹線
乗車券を利用する場合、
新幹線
乗換駅での取扱いについて知りたい。<例>堺市から博多まで
新幹線
を利用して旅行する際、「大阪市内→福岡市内」というきっぷを買いましたが...
はじめに
新幹線
のきっぷを
新幹線
乗換改札機に投入し、その後、ICタッチ部にお持ちのICOCA定期券をタッチしてください。 この例の場合は、天王寺駅が大阪市内の駅であるため、運賃は引き去ら...
FAQ
ICOCA・ICOCA定期券
利用方法
ICOCA定期券
新幹線
eチケットの商品をきっぷとして受取後に紛失した場合は、どうすればよいですか。
新幹線
eチケットの商品をきっぷとして受取後に紛失された場合の取扱いは、以下の通りとなります。 ・
新幹線
eチケットのきっぷを紛失されたことを係員にご申告いただいたうえ、紛失されたき...
FAQ
ネット予約・電話予約
e5489
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