1．現在お持ちのICOCA定期券の定期券部分の払いもどしをいたします。 この場合の定期券部分の払いもどし額は、定期券部分の発売額から、すでにお使いになった旬数（10日を1旬とし、1旬に満た...

SMART ICOCAの決済用クレジットカードは、WEBまたは郵送にてご変更が可能です。 【WEB】 WESTER会員サポートからログインし、「SMART ICOCA決済用クレジットカード変更」よりお申...

「エクスプレス予約」に会員様用乗車用ICカードとして登録していないICOCA定期券はご利用いただけますが、記名式ICカードの場合は、記名ご本人様のみご利用可能です。

駅では、SMART ICOCAの発売はいたしませんのでご注意ください。以下の申込方法により、お申し込みください。 ■SMART ICOCAの購入について 【お持ちのクレジットカードで購入する場合】 ・...

ICOCAアプリから1枚単位で払いもどしが可能です。アプリからの操作ができない場合は、モバイルICOCA会員メニューよりお手続きください。 ※定期券のみを払いもどしたい場合はこちらをご確認く...

JR西日本のICOCAエリアのみどりの窓口またはみどりの券売機で、ICOCAまたは磁気定期券をICOCA定期券に変更・交換できます。 お持ちの磁気定期券をICOCA定期券に交換される場合は、デポジット...

SMART ICOCAと現在お持ちの定期券をJR西日本のICOCAエリアの「みどりの窓口」へお持ちいただければ、定期券情報をSMART ICOCAへ移し替えいたします。 ※磁気定期券のSMART ICOCAへの移し替え...

サーバに預け入れしたICOCAを受け取ったり、そのまま払いもどししたい場合は、ICOCAアプリの「未受取ICOCAの払いもどし・受け取り」から操作できます。 【未受取ICOCAの受け取り手順】 1．...

ICOCAアプリでは複数のICOCAが発行でき、「仕事用のICOCA」「買い物用のICOCA」など用途に応じた使い分けができます。ICOCAごとに任意で名前をつけることができ、以下の手順にて変更も可能で...

J-WESTカードのご利用などで貯めていただいたWESTERポイントは、ICOCAアプリでポイントチャージの申込みをした後、ICOCAにチャージすることができます。 WESTERポイントの詳細については、...