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"予約"の検索結果
11~20件(全297件)-
寝台列車「サンライズ瀬戸・出雲」をe5489で予約したいのですが、どうすればよいですか。
1、「サンライズ瀬戸・出雲」の予約方法 「サンライズ瀬戸・出雲号」をご予約いただく際は、「サンライズ瀬戸・出雲予約専用ページ」がございます。 「日時」「列車」「発着駅」「ご利用設備...
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エクスプレス予約のグリーンプログラムのポイントを使った予約は、いつまでできますか。ポイント有効期限後も、グリーン特典の変更はできますか。
2023年10月1日より、新たに始まる「EXポイント」サービスが新設されることを受け、「エクスプレス予約会員」向けの「グリーンプログラム」を終了します。 「グリーンプログラム」ポイント利...
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エクスプレス予約をしていた列車を利用しなかった場合はどうなりますか。
エクスプレス予約の商品をきっぷとしてお受け取り前の場合は、以下のとおり、取り扱います。 【EX予約サービス(片道商品)、早特商品】 「列車発車時刻経過後に払いもどしをした」ものとみな...
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ウェブ版のエクスプレス予約サイトにおける予約や変更等は、EXアプリに反映されますか。
ウェブ版の予約サイトにおける予約等とEXアプリでの予約等は、相互に反映されます。 お預かりしている予約は、ウェブ版の予約サイト上の「予約確認/変更/払戻」またはEXアプリの「予約一覧」...
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e5489の操作中に、パソコン等の電源や接続が切れました。予約・決済はされていますか。
e5489は、購入(決済)ボタンを押す前であれば、きっぷはまだ予約されていません。ログイン後のメニューの「予約の照会・変更・払いもどし」から現在の予約状況を確認することもできますので...
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エクスプレス予約の操作の途中でパソコンの電源や接続が切れた場合、どうすればよいですか。
「購入」ボタンを押す前であれば、きっぷはまだ予約されていません。この場合、再度ログインいただき、「(予約)照会/変更/取消」から予約の有無を確認の上、予約がない場合は再度お申込み...
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e5489で予約したきっぷを受け取る際に必要な電話番号はどこで確認できますか。
きっぷをお受取りの際に必要となる「電話番号」は、ご予約いただいた際にお送りしておりますメールでご確認いただけます。 また、おでかけネットにログイン後、e5489の「現在の予約一覧」から該...
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「エクスプレス予約」の予約と「e5489」の予約は、相互に変更できますか。
「エクスプレス予約」と「e5489」は別のサービスですので、相互に予約を変更することはできません。 「エクスプレス予約」の予約を「e5489」に変更する(またはその逆に変更する)場合は、元...
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エクスプレス予約で、e特急券を予約したつもりがEX予約サービスになっていました。どうすればよいですか。
エクスプレス予約でご予約いただく際は、ご利用条件に合致している場合、自動的にEX予約サービスが選択されます。e特急券等(きっぷ)のご利用をご希望の場合は、「条件設定」画面にて、「 e...
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エクスプレス予約の商品をグリーン特典で予約した場合、会員本人以外が利用することはできますか。
グリーン特典で予約したエクスプレス予約の商品については、きっぷとしてお受取り後は会員以外の方でもご利用いただけます。また、複数人でご利用する場合であって、全員が乗車用ICカードを...
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寝台列車「サンライズ瀬戸・出雲」をe5489で予約したいのですが、どうすればよいですか。
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