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Q&A 検索結果

"変更"の検索結果 11件~20件(全148件)
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2019年9月30日までに購入したきっぷを、消費税率改定後の10月以降に変更する場合はどうなりますか。
改定前の運賃・料金でお買い求めいただいたきっぷを改定日以降に変更する場合は、改定前の運賃・料金を適用して変更いたします。 ただし、乗車変更の取扱いができる乗車券類に限ります。 定...
Q&A > きっぷについて > 消費税率の引上げに伴う運賃改定
電話予約で申し込んだ駅プランは、電話で予約の変更はできますか。
ご利用プランのお申し込み期限までで、さらにきっぷのお受取り前でございましたら、ご利用日の変更や食事プラン(コース)の変更および利用列車の変更につきましては、お電話にてお取り扱い...
Q&A > 予約について > 電話予約 > 変更
e5489で「eきっぷ」で予約した特急券を「J-WESTチケットレス」に変更できますか。また、その逆はどうですか。
「J-WESTチケットレス」は、他の種類のきっぷへの変更および、他の種類のきっぷからの変更は一切できません。「eチケットレス特急券」および「チケットレス特急券」は、「eきっぷ(カード会...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
予定が変わったのですが、使っていないきっぷを変更できますか。
使用開始前で有効期間内のきっぷは、1回に限って同じ種類のきっぷに手数料なしで変更することができます(定期券・回数券・トクトクきっぷは除きます)。この場合、不足額があればお支払い...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > 変更
エクスプレス予約で会員登録時に登録したメールアドレスや、電話番号、パスワードを変更できますか。
エクスプレス予約にログイン後、以下の操作で変更いただけます。 パソコン・携帯電話・スマートフォンからの変更は24時間いつでも行えます。 ※システムメンテナンス時を除きます ■...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 会員登録
指定席をとっていた列車が運休になりました。別の列車に変更できますか。
運休または大幅に遅れて運転する特急列車などの指定券をお持ちのお客様が、他の列車の指定席をご利用になる場合は、駅の窓口にて変更の取扱いをいたします(この場合、すでに一度変更をして...
Q&A > きっぷについて > 特急券・指定券 > 変更
手元にあるきっぷの変更(払いもどし)をしたいのですが、駅に行けないので電話でできないでしょうか。
きっぷの変更や払いもどしは、お客様がお持ちのきっぷを窓口で直接確認し、きっぷの情報の修正や取消等を行う必要があることから、電話で変更や払いもどしすることはいたしかねますのでご了...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > 払いもどし
エクスプレス予約のきっぷを受取後に変更できますか。
エクスプレス予約の商品をきっぷとして受取りした後は、変更ができません。 乗車日・乗車区間・設備のいずれかを変更される場合は、JR西日本・JR東海の主な駅の窓口にお申し出のうえ、新たに...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 変更
e5489でコンビニエンスストアで支払いを選択した後、支払う予定のコンビニエンスストアを変更できますか。
セブン-イレブンでお支払いを選択した場合、他のコンビニエンスストアへの変更はできません。 セブンイレブン以外のコンビニエンスストアであれば、お支払い予定の店舗を変更することが可能...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・受取
e5489で予約したきっぷは、乗車日を変更できますか。
...(同一日がない場合は3カ月先の月末日まで)、ネットで何度でも変更できます。※ご予約いただける列車は、操作日から1ヶ月先まで(「J-WESTチケットレス」は操作日の翌日まで)の列車となりま...
Q&A > 予約について > e5489 > 変更
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