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Q&A 検索結果

"定期"の検索結果 71件~80件(全90件)
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e5489の「チケットレスサービス」のきっぷと他のきっぷとの併用はできますか。
「チケットレスサービス」の各きっぷは、特急券等のみをお客様自身でご予約いただけるサービスです。ご乗車の際は、別に必要な乗車券をご用意ください。 定期券や回数券、ICOCAおよび割引乗...
Q&A > 予約について > e5489 > きっぷの効力
予定が変わったのですが、使っていないきっぷを変更できますか。
使用開始前で有効期間内のきっぷは、1回に限って同じ種類のきっぷに手数料なしで変更することができます(定期券・回数券・トクトクきっぷは除きます)。この場合、不足額があればお支払い...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > 変更
きっぷはいつから買えますか。
...します。指定券と同時にお求めの場合は1カ月前から発売します。定期券は、初めてのご利用の場合、および同一区間を継続してご利用の場合のいずれも、ご利用になる14日前から、みどりの窓口...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > 購入
e5489の「チケットレスサービス」は、乗車券も同時に予約できますか。
「チケットレスサービス」をご予約される場合、乗車券を同時にご購入いただくことはできません。 「チケットレスサービス」ご利用区間の乗車券については、定期券、ICOCAなどの乗車券とあわ...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
SMART ICOCAの利用履歴はどのようにして確認ができますか。
...をご利用いただける自動券売機および入金機で、直近のご利用分(定期券区間内の乗降のご利用は除きます)のご利用履歴を最大20件まで印刷、画面で確認することができます。 20件を超えるご利...
Q&A > Club J-WEST > SMART ICOCA > その他
SMART ICOCAを紛失しました。どうすればよいですか。
...RT ICOCAの使用停止 ※使用停止処理が完了した時点での定期券情報とカード内残額を引き継ぎ、新しいSMART ICOCAを再発行いたします。 当社にてSMART ICOCAの停止処理を行いますので、直ちに...
Q&A > Club J-WEST > SMART ICOCA > その他
忘れ物について問い合わせする際は、どのようなことを伝えればよいですか。
お忘れ物をされた時の状況(日時、ご乗車された経路、乗車位置等)をできる限り詳しくお知らせください。 また、財布やパスケースなどの場合、中にお名前の分かるもの(運転免許証・定期券...
Q&A > 設備・サービス等 > 忘れ物
きっぷの払いもどしはどこでできますか。
きっぷの払いもどしは、駅、主な旅行会社でお取扱いいたします。なお、団体乗車券、一部のトクトクきっぷは、お求めになった窓口にお申し出ください。また、定期券の払いもどしの場合、公的...
Q&A > きっぷについて > 乗車券類 > 払いもどし
列車が目的地へ着くまでに運休となってしまった場合、どのような取扱いがありますか。
...扱い時に駅係員がご案内いたします。なお、お手持ちの乗車券類が定期券や回数券などの場合は、選択できないものがあります。 また、トクトクきっぷや、旅行会社が発売する...
Q&A > きっぷについて > 特急券・指定券 > その他
スマートEXにICOCA定期券を登録して利用できますか。
ご利用いただけますが、記名式ICカードの場合は、記名ご本人様のみご利用可能です。
Q&A > 予約について > スマートEX
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