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"変更"の検索結果 81件~90件(全150件)
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【台風19号】10月25日以降の東京から金沢までの直通列車の乗車券・指定席特急券を所持しているが、このまま使用できるのか。
...場合は、無手数料で払いもどしさせていただくか、ご希望の列車に変更させていただきますので、駅係員にお申し出ください。(乗車券類の変更の回数には含めません)
Q&A > きっぷについて > その他
スマートEXに登録した決済用クレジットカードの有効期限更新があった場合、どうすればよいですか。
スマートEXに登録した決済用クレジットカードの有効期限更新があった場合は、メニュー画面「お客様情報の変更・退会」⇒「クレジット情報変更」をクリックし、クレジットカード番号や有効期限...
Q&A > 予約について > スマートEX
スマートEXで予約したきっぷの受取りには何が必要ですか。
...」で予約したきっぷはお客様ご自身で、発車時刻前までにきっぷの変更を行い、次回ご乗車分としてご利用いただくか、払いもどしをしてください。※きっぷの変更は当初の購入日から3ヵ月以内の...
Q&A > 予約について > スマートEX
【新幹線の運休、または2時間以上の遅延】エクスプレス予約で予約した列車が運休、または乗車した列車に2時間以上の遅延が発生しています。どうすればよいですか。
...、払いもどしいたします。●列車が運休した場合 ①他の列車へ変更する場合expyサイトのよくあるご質問「【新幹線の遅延】予約した列車よりも前の列車に変更したい。」をご覧ください。 ②旅行...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 変更
(繁忙期)エクスプレス予約で、ログインしたら「あと●分」というような表示が出ます。
...します。 最もアクセスが集中する時には、「本日乗車分の予約・変更など」のメニューが表示されることがあります。 その場合、そこから1ヶ月先の列車以外の予約・変更が可能となります。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
EX予約の事前申込で、誤って2件の予約が成立してしまいました。
予約成立後の払いもどしは払戻手数料がかかります。先の日付への変更には手数料はかかりませんので、変更操作もご検討ください。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 予約・申込
e5489で予約したきっぷを受け取る際に必要な「電話番号」とはどの番号ですか。
...の「会員サポートメニュー」(ログイン)内の「会員情報の照会・変更/退会」→「会員登録情報一覧・変更」からご確認いただけます(「電話番号(自宅)」欄に表示されている電話番号となりま...
Q&A > 予約について > e5489 > 受け取り
e5489の操作中に、パソコン等の電源や接続が切れました。予約・決済はされていますか。
e5489は、購入(決済)ボタンを押す前であれば、きっぷはまだ予約されていません。ログイン後のメニューの「予約の照会・変更・払いもどし」から現在の予約状況を確認することもできますので...
Q&A > 予約について > e5489 > 予約・申込
予約した駅と異なる駅からEX-ICカードで乗車することはできますか。
...乗車をご希望の場合は、ご乗車前に携帯電話等によりご乗車区間を変更してください。  なお、ご乗車前にご予約区間の変更ができない場合、券売機等できっぷをお受け取りいただけ...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > EX-ICサービス
クレジットカードの決済の際に、「分割払い」や「リボ払い」を選べますか。
...カードでは、決済後にお支払方法を「分割払い」や「リボ払い」に変更いただけるサービスをご用意しております。ご希望の方はインターネットでのお手続き、お電話(J-WESTカードデスク)での...
Q&A > Club J-WEST > J-WESTカード会員(エクスプレス) > その他
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