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"変更"の検索結果 91件~100件(全148件)
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e5489で予約・決済時のクレジットカードを、きっぷ受け取りの際に持参し忘れました。受け取りできますか。
...との予約は、列車発車時刻前までに携帯電話などで、後日の予約に変更してください。なお、後日利用する予定がない場合や、ご自身で変更ができない場合は、きっぷのお受け取り対象駅の係員に...
Q&A > 予約について > e5489 > 受け取り
ICOCA定期券購入申込書の「定期券有効期間外のカード内残額の利用」とはなんですか。
...どは可能です)。 ※ICOCAエリアの駅の改札口でこの設定を変更することができます。改札口係員にお申し出ください。
Q&A > きっぷについて > ICOCA定期券 > その他
デビットカードやプリペイドカードはスマートEXに登録できませんか。
デビットカードやプリペイドカードにつきましては、決済の仕組み上、変更や払いもどしの際に一時的に二重引き落としや残高不足が発生する可能性があることから、クレジットカード発行会社の...
Q&A > 予約について > スマートEX
スマートEXの会員IDを忘れました。
会員IDは、会員登録完了時にご案内した10桁の数字です。 会員IDは、会員様にお送りするメール(ご案内メールを除く)に記載しているほか、ログイン後の「お客様情報の変更・退会」画面からも...
Q&A > 予約について > スマートEX
エクスプレス予約で予約した列車が遅れているので、旅行を中止する場合は自分で払いもどしをするようにとのことですが、どうすればよいですか。
...作により、「エクスプレス予約」にログインのうえ、「予約確認/変更/払戻」画面から払いもどし操作をお願いいたします。 なお、きっぷ受取り済の場合は、乗車日から1年以内に、JR西日本ま...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 払いもどし
台風の接近または上陸の影響により、旅行の見合わせを考えています。すでにエクスプレス予約で予約したきっぷの取扱いはどのようになりますか。
台風の接近または上陸の影響により、きっぷの変更や払いもどしなど、特別な取扱いを行う場合は、エクスプレス予約のメニュー画面などで「重要なお知らせ」を掲出して、お知らせいたします。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 変更
エクスプレス予約をしましたが、乗車していない日付でカード明細に記載があるのですが。
原則として、ご予約(新規予約・予約変更完了)いただいた日が代金決済日となります。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > その他
エクスプレス予約の決済用クレジットカード(J-WESTカード)を紛失・盗難に遭った場合は、どうすればよいですか。
...エクスプレス予約サポートダイヤルにご連絡ください。 ※予約の変更は承れませんので、ご了承ください。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > その他
エクスプレス予約で、「IC乗車不可」と出ますが、どうすればよいですか。
...りません。多重予約が解消された状態で「IC乗車不可」の予約を変更操作すれば、「IC乗車可」にすることができます。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > きっぷの効力
パソコンでエクスプレス予約の会員登録をしましたが、出先ではスマートフォンから利用したい場合は、スマートフォンでも会員登録は必要ですか。
...ん。J-WEST IDとログインパスワードを利用して、予約や変更操作を行ってください。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 会員登録
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