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Q&A 検索結果

"払い戻し"の検索結果 91件~100件(全101件)
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旅行会社で購入したきっぷの変更ができません。
お客様がお持ちのきっぷは、団体のお客様を対象としたもの、または旅行会社が発売する旅行プラン とセットで発行している乗車船券(特別契約旅客乗車票)であり、個別にご利用の条件が異な...
Q&A > きっぷについて > 特急券・指定券 > 変更
エクスプレス予約の変更に、手数料はかかりますか。
ご利用人数を減らす場合は、既にご購入いただいた乗車券類を一部払いもどすことになりますので、 所定の払いもどし手数料をいただきます。 なお、EX予約サービスとe特急...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 変更
指定した列車に乗り遅れた場合、特急券などは他の列車に利用できますか。
指定席特急券、特別車両券、寝台券、指定席券(トクトクきっぷを含む)は、指定された列車の発車時刻を過ぎると無効になり、変更や払いもどしができなくなります。ただし、指定席特急券につ...
Q&A > きっぷについて > その他 > その他
エクスプレス予約のグリーンプログラムでグリーン車を予約した列車に乗り遅れた場合、ポイントはどうなりますか。
エクスプレス予約でのグリーンプログラムのポイントでご予約されたグリーン席のきっぷで、乗り遅れなどで自由席をご利用になった場合や受取り後に払いもどしした場合、ポイントの返却はいた...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > その他
2枚以上の「ICOCA定期券」を併用することはできますか。
 2枚以上のICOCA定期券を併用してご利用いただくことはできません。 ただし、2枚の磁気定期券を併用してご利用のお客様は、1枚のICOCA定期券に、定期券2枚分ときっぷの機能を...
Q&A > きっぷについて > ICOCA定期券 > その他
ICOCA定期券の有効期間が切れた後は、ICOCAとして利用できますか。
ICOCA定期券の券面表示の定期券有効期間が過ぎた場合は、記名式ICOCAとしてきっぷの機能をご利用いただくことができます。 ※この場合、記名人ご本人以外のご利用はできません。 ※ご購入の際...
Q&A > きっぷについて > ICOCA定期券 > その他
きっぷの取扱いや払いもどし等に関する約款は、どこに掲載されていますか。
JR西日本をご利用いただくにあたって、きっぷの効力や取扱いなど運送条件につきましては、JR西日本の運送約款(旅客営業規則、ICカード乗車券取扱約款等)に定めております。この運送約款...
Q&A > きっぷについて > その他 > その他
エクスプレス予約をした場合、JR西日本・JR東海以外の駅で受取りや払いもどし等はできますか。
JR西日本・JR東海の駅でお願いします。
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 受け取り
ICOCA定期券の定期券部分のみを払いもどした場合、券面表記はどのようになりますか。
券面表記は削除され、無記名のICOCAになります。この場合、どなたでもご利用が可能となりますが、紛失再発行サービスのお取扱いができなくなります。なお、定期券部分のみを払いもどす際は、...
Q&A > きっぷについて > ICOCA定期券 > 払いもどし
パソコンをつかってエクスプレス予約で予約したきっぷを、携帯電話・スマートフォンで変更・取消できますか。
パソコンで予約した指定席は、携帯電話・スマートフォンから変更・取消していただけます(逆も可能です)。 ※一部の機種等、ご利用いただけない場合がありますので、必ずこちらでご利用環境...
Q&A > 予約について > エクスプレス予約 > 変更
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