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東海道・山陽・九州新幹線に持ち込む際に「特大荷物スペースつき座席」の事前予約が必要な「特大荷物」とはどのようなものですか。「特大荷物」に該当するかどうか、駅で確認する方法はありますか。

「特大荷物」とは、3辺の合計が160cmを超え、250cmまでのサイズの荷物です。
※車いす・ベビーカー・自転車等のスポーツ用品・楽器等については、3辺の合計が160cmを超える場合でも「特大荷物」のルールは適用されません。

山陽新幹線の各駅や在来線の主な駅に、お客様ご自身でサイズを確認できる「測定台」を設置しております。
また、「測定台」が設置されていない駅につきましては、サイズを計測するメジャーを用意しておりますので、必要な場合は係員にお申し出ください。

そのほか、詳しくはこちらをご覧ください。
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