FAQ

JR西日本・JR四国・JR九州の主な駅の指定席券売機等または駅のみどりの窓口でお受け取りいただけます。

JR東日本では、北陸新幹線の各駅、東京都区内の主な駅の指定席券売機・駅の窓口および、「成田空港駅」「空港第２ビル駅」の指定席券売機でお受け取りいただけます（東海道新幹線など、JR東海エリアを含む予約のお受取りはできません）。
※あとでまとめてお支払い（e5489コーポレートサービスのみ）の場合、JR東日本では「指定席券売機」でのみお受け取りいただけます。

JR東海では主な駅の指定席券売機・駅の窓口で、JR東海エリアを含むきっぷのみお受け取りいただけます。
※一部のトクトクきっぷはお受取り可能エリアが限られます。

「e5489」のきっぷのお受取りについて、詳しくはこちらをご覧ください。
また、「e5489」のきっぷお受取り一覧はこちらをご覧ください。