FAQ

転勤やお引越しなどにより、ご利用区間を変えて定期券をご利用になる場合は、駅係員にお申し出いただいた上、新しい区間の定期券をお求めいただき、不要になった区間の定期券を払いもどしいたします。この場合の払いもどしは、有効開始日から払いもどしを行う日までの経過期間を旬数（10日単位）で計り、払いもどし額を計算します（通常の定期券の払いもどしよりも有利な方法を適用しています）。

払いもどしの計算方法など、詳しくはこちらをご覧ください。
なお、払いもどしの際は、本人確認のための公的証明書が必要です。