FAQ

定期券や回数券につきましては、列車の運休により引き続き5日以上使用できなくなった場合に限り、払いもどし（無手数料）または有効期間の延長をいたします。なお、他の交通機関による振替・代行輸送をご利用になった場合は使用したことになります。
※新幹線定期FREX・特急用定期券パスカルも同様です。