FAQ

JR西日本の主な駅のみどりの窓口では、「J-WEST CARD」「JCB」「UFJ」「MUFG CARD」「AMERICAN EXPRESS」「VISA」「UC」「MasterCard」「Diners Club」「DC」「Cedyna（旧：CF）」「JR東海エクスプレス・カード」「JRカード」「DISCOVER」のクレジットカードブランドの表示のあるカードをご利用いただけます。
（一部のみどりの窓口ではこれらのカードのお取扱いをしておりません。）

JR西日本5489サービス（e5489など）では、「J-WEST CARD」「JCB」「UFJ」「MUFG CARD」「AMERICAN EXPRESS」「VISA」「UC」「MasterCard」「Diners Club」「DC」「DISCOVER」のクレジットカードブランドの表示のあるカードをご利用いただけます。
※JRおでかけネットや駅などでは、お客様へのご案内上、｢クレジットカードブランドの表示のあるカード｣を｢クレジットカード｣としてご案内させていただいております。

なお、クレジットカードや、au wallet･VISAデビットカードなどのクレジットカード以外のカードを含め、決済カードとして発行されているカードの種類、内容については、弊社ではわかりかねます。各決済カードの使用可能な店舗等の詳細につきましては、カード発行会社にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
※5489サービスでは、ワンタイムデビットやＶプリカ、バーチャルカードなどのカード実物（会員証等はカードではありません）がない決済手段や｢ミニカード｣ではご利用いただけませんのでご注意ください（ご予約いただいても、きっぷのお受取りができませんのでご注意ください）。
※カード番号をメモなどでお持ちいただいた場合でも、お受取りいただけません。