FAQ

■J-WESTカードをお持ちの方
WESTER IDはお手持ちのカードに記載されています。（12ケタの数字）

■上記のカードをお持ちでない方
会員登録が終了すると、登録されたメールアドレス宛に「会員登録完了メール」を送信しています。そのメールに記載されている「会員ID」（12ケタの数字）をご確認ください。
メールを削除された等で会員IDがわからない場合は、以下のリンクより必要事項を入力いただくと、メールでお知らせいたします。
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パスワードについては、以下のリンクから、必要事項を入力いただき、登録されている内容と一致した場合、ワンタイムパスワードを送付の上で、改めてご登録いただけます。

パスワードを忘れた方


法人会員の方は　こちらより必要事項を入力いただき、登録されている内容と一致した場合、仮パスワードを発行の上「ご登録のメールアドレス」にお知らせいたします。仮パスワードの到着後、再度会員登録をしてください。
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