【複数のサービスにおいてどこでも利用出来ない場合】
以下をお試しの上、改善がみられない場合は端末に問題がある可能性があります。
各携帯電話会社もしくは端末のメーカーへお問い合わせください。

・エクスプレスカードに設定されているか確認
※設定方法はこちらをご確認ください。

以下の操作はお客様の責でお試しください。
・端末の時計（年月日及び時刻）が正しいかどうか確認する
・ケースに他のICカード等が入っている場合は遠ざける
・省電力モード等をオフ
・端末のソフトウェアを最新にアップデート
・端末の再起動

【他のサービスは利用できる場合】
読み取り機に不具合がないかご確認ください。