別の端末へ機種変更する場合は、機種変更前の端末（旧端末）でICOCAの削除操作（サーバ退避）を行ってから、機種変更後の端末（新端末）で再設定操作が必要です。

※ご利用いただける端末は以下よりご確認ください
・iPhone/Apple Watch
・Android

【機種変更の流れ（旧端末→新端末）】
・iPhone／Apple Watch→iPhone/Apple Watchの場合
旧端末のウォレットアプリでICOCAを削除後（サーバ退避後）、新端末のウォレットアプリで再設定を行います。
※新旧端末で同じApple IDでのサインインが必要です。

・iPhone／Apple Watch→Androidの場合
旧端末のウォレットアプリでICOCAを削除後（サーバ退避後）、新端末のICOCAアプリから再設定（受け取り）を行います。
※別のOSに機種変更する場合は、あらかじめWESTER会員への会員登録が必要です。

※手順詳細はこちらをご確認ください。
※旧端末がAndroid端末の場合はこちらをご確認ください。

※ICOCAが複数枚ある場合は1枚ごとに操作が必要です。
故障等により旧端末でICOCAを削除（サーバ退避）できない場合は、Apple IDの管理ページからICOCAの削除（サーバ退避）を行った後、新端末でICOCAの再設定（受け取り）をしてください。
詳細はこちらをご確認ください。

上記操作でも移行ができない場合はこちらからモバイルICOCAサポートセンターまでお問い合わせください。