FAQ

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

カテゴリから探す

複数名でエクスプレス予約の商品を予約していますが、そのうち一部人数だけ取り消しする場合、「払戻」から操作をすればよいですか。

一部の人数を減らす場合、「予約確認/変更/払戻」から詳細を押下、「人数を減らす」を選択の上、取り消す座席を選択し、変更操作を行ってください。乗車用ICカードの指定をされている場合、残りの座席の指定状況はそのまま引き継がれます。
※減らす人数分の払戻手数料が必要です。
※なんらかのご事情により、クレジットカードの決済ができない場合、お客様での操作はできません。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask
Page Top