FAQ

新たにご希望のきっぷをクレジットカードにてお買い求めいただき、元のきっぷの代金は無手数料でクレジットカードの口座に払いもどしいたします。なお、金額が同額の場合や金額が高くなる際に現金でお支払いいただける場合は、現金で購入された場合と同様、変更の取扱いをいたします。
また、トクトクきっぷなど一部のきっぷや他のJR会社で購入されたきっぷなど一部取扱いが異なる場合があります。詳しくは駅係員までお問い合わせください。