FAQ

お持ちの在来線定期券の区間に、新幹線の停車駅が2駅以上含まれる場合は、別途特急券をお買い求めいただくことで、その停車駅間について新幹線の普通車自由席をご利用いただくことができます。

※IRいしかわ鉄道、あいの風とやま鉄道、えちごトキめき鉄道の区間の定期券で、北陸新幹線をご利用いただくことはできませんのでご注意ください。

お持ちの在来線定期券の区間に、新幹線の停車駅が2駅以上含まれる場合は、別途特急券をお買い求めいただくことで、その停車駅間について新幹線の普通車自由席をご利用いただくことができます。
なお、定期券でのご利用可能区間外にまたがってご乗車になる場合は、特急券のほか、ご利用可能区間外の乗車券が別途必要です。

※IRいしかわ鉄道、あいの風とやま鉄道、えちごトキめき鉄道の区間の定期券で、北陸新幹線をご利用いただくことはできませんのでご注意ください。

ICOCA定期券の区間に、東海道・山陽新幹線（徳山以東）の停車駅が2駅以上含まれる場合は、普通車自由席に乗車される場合に限り、新幹線をご利用いただけます。
特急料金は降車駅の新幹線改札でカード残額から自動精算します。
※自由席特急券などの磁気のきっぷとの併用ではご利用いただけません。
※カード残額が不足している場合は、新幹線改札内のチャージ機でチャージした後に出場してください。

ICOCA定期券の区間に、東海道・山陽新幹線（徳山以東）の停車駅が2駅以上含まれる場合は、普通車自由席に乗車される場合に限り、新幹線をご利用いただけます。
別途、新幹線ご利用区間の特急券をお買い求めの上、乗降駅ともに有人改札をご利用ください。

お持ちのきっぷをご利用いただくことはできません。
別途、新幹線ご利用区間の乗車券・特急券をお買い求めください。