FAQ

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

カテゴリから探す

エクスプレス予約で、e特急券を予約したつもりがEX予約サービスになっていました。どうすればよいですか。

エクスプレス予約でご予約いただく際は、ご利用条件に合致している場合、自動的にEX予約サービスが選択されます。

e特急券等(きっぷ)のご利用をご希望の場合は、「条件設定」画面にて、「 e特急券(特急券のみ)を利用する」をクリックしてご予約ください。

また、時刻表に表示された発車時刻前で、かつ、EX-ICカードでの改札入場前なら、EX予約サービスをe特急券等(きっぷ)に変更いただけます。この場合、乗車券にかかる手数料はいただきません。

予約操作について、詳しくはこちらをご覧ください。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask
Page Top