弱冷車は、冷房が苦手なお客様にもご乗車いただきやすいよう、温度を他の車両よりも1～2℃高めに設定しています。 近畿・広島地区の4両以上の列車および金沢・岡山地区の3両以上の列車に対し、上り、下り双方から2両目に設定しています。なお、列車の組み合わせ等により、一部異なる場合があります。また、一部の列車および特急列車および新幹線には設定はありません。

弱冷車の車両には、2カ国語（日本語・英語）に対応したステッカーを、車両の外側は各扉の上部、内側は車両間を移動する際に通る扉の横に掲出しています。なお、ホームでの弱冷車の乗車位置表示は、列車によって異なるためご案内しておりません。ご了承ください。