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忘れ物をしたのですが、どこに問い合わせをすればよいですか。

忘れ物をしたのですが、どこに問い合わせをすればよいですか。

お忘れ物・落し物のお問い合わせは、JR西日本の各駅で承ります。
また、「JR西日本お客様センターお忘れ物専用ダイヤル」「お忘れ物チャットサービス」のほか、金沢・岡山・福山・広島・新山口の「忘れ物センター」でも承っております。連絡先や営業時間はこちらをご覧ください。

 

なお、他社線に乗り入れている列車でのお忘れ物は、乗り入れ先で拾得される場合もございます。乗り入れ会社へも合わせてご確認ください。主な乗入線区と連絡先は次のとおりです(会社名をクリックしてください)。
○北陸新幹線(上越妙高駅以東) …JR東日本
○東海道新幹線(新大阪駅以東) …JR東海
○予讃線(坂出駅以東、宇多津駅以西) …JR四国
○九州新幹線(新鳥栖駅以南)・鹿児島本線(門司駅以東および以西) …JR九州

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