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e5489では、予約したきっぷの変更に手数料はかかりますか。

e5489では、予約したきっぷの変更に手数料はかかりますか。

JR西日本・JR四国・JR九州・JR東日本エリア内のご予約を、ご予約時にクレジットカードで決済した場合、きっぷのお受け取り前なら何度でも、手数料なく変更いただけます(列車発車時刻6分前(チケットレスサービスは2分前)までの列車に変更いただけます)。※クレジットカードのご利用可能額により制限を受ける場合があります。

通常のきっぷ(特典なし)をご予約の場合や、コンビニ・駅支払い等の場合は、受け取り前の変更はできません。

なお、変更の際、同時に購入した乗車券を取消す場合や、ご利用人数を減らす場合については、既にご購入の乗車券類を一部払いもどすことになりますので、払いもどし手数料が発生します。

e5489で予約したきっぷの変更、払いもどしについて、詳しくはこちらをご覧ください。



消費税率の改定に伴い、e5489の取扱いを一部変更します。
詳細については、以下のURLよりご確認ください。

(PCサイトへリンクします) 

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