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エクスプレス予約にログイン後、以下の操作で変更いただけます。パソコン・携帯電話・スマートフォンからの変更は24時間いつでも行えます。
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■パソコン
エクスプレス予約メニュー「お客様情報の変更・初期化」を選択

■携帯電話
エクスプレス予約メニュー「8.お客様情報の変更・初期化」を選択

■スマートフォン
エクスプレス予約その他メニュー「お客様情報の変更・初期化」を選択

詳しくはこちらをご覧ください。
また、お手持ちのEX-ICカード裏面に記載の「J-WESTカードエクスプレス予約サポートダイヤル」(5:30~23:30 年中無休)でもご相談を承ります。
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